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如何开展人力资源开发和管理
人力资源是指:一定范围内的人所具备的劳动能力的总和;人力
资源的开发,是国家和企业提高绩效、提升竞争力、实现更大发展的
源泉。在人力资源的概念中,“人”已不再只是简单的经济活动中的生
产要素,而是经济活动中决定或影响经济活动价值大小的资源;是影
响和决定传统资本实现增值的一种新型资本,即人力资本。
人力资源管理,是在传统的人事管理基础上发展起来的,两者既
有内在的联系,又有本质的区别。现代人力资源管理源于传统的人事
管理,但其职能、内涵、意义,特别是经济和管理效益远高于人事管
理。本文试图从两者的区别入手,对如何开展人力资源开发和管理,
谈一些粗浅的看法。
一、传统的人事管理与现代人力资源管理的基本区别
第一是管理观念上的区别。传统的人事管理,将人力视为成本,
就像是物质资源一样 ,是生产过程中的支出和消耗。而现代人力资源
管理认为人力不是消耗 ,而是一种资源,一种特殊的资本性资源。当
前 ,一些著名的跨国企业,纷纷通过教育和培训 ,对人力资本进行投
资,以期获得高额回报。据资料显示 :美国摩托罗拉每年投入员工培
训的资金就超过十亿美元。
第二是管理职能上的区别。传统的人事管理在企业中仅仅只是事
务性的管理,其工作范围也仅限于工资档案、人员调动等执行性工作 ,
不可能参与企业的规划和决策。而在现代企业中,人力资源被视为比
其他资源更为宝贵的资源,因而人力资源的开发和管理也被提升到了
战略决策的高度。人力资源部门以及管理人员在企业中的地位也随之
大幅提高,一些大企业在做职位评估时 ,都把人力资源部经理的等级
定在财务部、采购部甚至生产部、质检部经理之上。
第三是管理内容上的区别。传统的人事管理是被动、静态、孤立
的。人员的招聘、录用、工资管理、奖惩、退休等环节,被分割在数
个部门之中,导致管理职能相互割裂、管理目标相互分离。人力资源
的浪费、闲置现象比较严重。而现代人力资源管理是建立在市场经济
基础之上的,按照市场经济法则,对人力资源的招聘录用、绩效考评
和培训发展等进行全过程的、主动的、动态的管理,各环节之间紧密
结合,并主动地对人力资源进行开发和利用,使人力资源的管理和规
划、培训和开发总是与企业的发展目标紧密相连。
第四是管理重点上的区别。传统的人事管理管的是人;而现代的
人力资源管理管的则是人的能力。因为人与人之间,能力上有差别;
工作态度上也有差别,这种差别所导致的直接结果就是效益上的差
别。有学者曾做过一个测算:在自然状态下 ,员工只能发挥20%到
30%的能力,如果能充分调动和激发员工的工作热情和积极性 ,其潜
力可发挥到80%到90%。因此 ,注重培养人的能力和发挥人的潜能,
激发人的工作激情和工作效益 ,是人力资源管理和开发的重点。
第五是战略性上的区别。传统的人事管理只是对当前的行政事务
进行管理,强调的是具体操作。而在现代人力资源管理的概念中,这
只是职能的一部分。最主要的则是从战略性、整体性和未来发展的角
度,对人力资源进行管理、开发、组织和设计。这是现代人力资源管
理的精髓 ,也是与传统人事管理的最大区别。
综上所述 ,我们可以清楚地看到 ,传统的人事管理与现代人力资
源开发和管理,有着本质上的区别。因此 ,在实施中也必须探索新的
路子 ,寻找新的方法。
二、几点粗浅想法
针对目前企业的实际情况 ,就如何开展人力资源开发和管理,谈
几点粗浅的想法 :
第一,破旧立新 ,转变观念。存在决定意识 ,观念决定思维。决
策层领导观念的转变、理解与认识、态度与决心,是实行人力资源管
理的决定因素。因此,我们必须彻底破除人力成本观念,树立起新的
人力资本观念。必须清醒地认识到:企业的未来并不取决于空间、能
源,它取决于人的智力的开发。只有合理有效地开发和运用人力资源,
才能产生出最大的经济效益。在现代经济发展中,人力资源的优势,
可以直接转变为经济效益的优势。美国微软的技术和经济优势,名扬
世界,经济学家发现,在美国微软公司的市场结构中,约有 90%是
由专利、软件和雇员的聪明才智组成,远远超过了有形资产的价值。
这表明,知识资本创造的财富 ,在一些领域里已开始遥遥领先于有形
资本创造的财富 ,这也是大势所趋。
第二 ,必须充分认识人力资源开发和管理的深远战略意义。邓小
平同志早在数十年前就高瞻远瞩地指出:科学技术是第一生产力。而
科学技术是靠人来掌握和推动的。因此,与物化的资产相比 ,人才是
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