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报 报 告 书 杨林职教园区 驾校市场调查 11 级市场营销 2 班第二调查小组 成员：王涛 张倩雯 邓皓天 杨自云 李星凤 目录 一、摘要 2 (一)、市场竞争环境 2 (二)、调查的主要目的 2 (三)、调查内容 3 (四)、研究方法 3 (五)、调查数据分析 3 (六)、报告结论与建议 4 1 2 二、问卷回收情况说明及调查结果分析 5 一、问卷说明及回收情况 5 二、问卷分析 5 三、总结与发展建议 13 (一)、户外广告牌 13 (二)、同学谈论 14 (三)、海报和传单 15 (四)、网络 15 (五)短信平台 16 (六)开辟新的媒介平台 16 四、针对杨林市场的一种新的宣传方式 17 五、附录 17 一、摘要 (一)、市场竞争环境 1 、驾校基本情况：为创办驾校提供基础资料，旨在为泛博师生提供学车的便利条件， 足不出校即可完成培训。 2、市场环境：该基地总人口容量规划为 126700 人。其中，学生人数设计为 12 万人市 场广阔 3,社会因素 由于现在学着的人越来越多，学生会提前利用自己在学校的空余时间学习 新的技能，当学车变成一种技能时，学车热的持续就根本不值得怀疑 4 个人因素 年轻人对汽车的爱慕，城市的道路变的越来越宽，停车场的立体化建设 (二)、调查的主要目的： 1 、了解当前学生是否故意向学车； 2、获取被调查者对驾校的建议； 3 3 、了解消费者能够接受的涨价幅度价格； 4 、针对各类建议做出对策，为消费者创造良好的驾校环境。 5、为消费者提供各类是何时间学车，为消费者降低成本 (三)、调查内容： 1、学生对掌握驾驶技术的认识及学车习惯； 2、学生心目中理想的驾校应具备哪些条件； 3、目前学生最耽心和最关心的问题； 4、学生对驾校现有服务的熟悉和满意程度； 5、调查对象的意见和建议。 (四)、研究方法： 1、调查对象：杨林职教园区学生； 2、调查方法：网上问卷调查和实地调查网。 3、数据处理工具：用 Microsoft Excel 绘制图表和表格，用 Microsoft Word 进行排 版。 4 、总结结论方法：分析数据。 (五)、调查数据分析： 1、大学在校学生对掌握驾驶技术的认识 (1)、83.7%的学生选择在大学期间学车，其中大一到大三占90%。 (2)、其中男人 63.5%，女生 35.5% 2、学生心目中理想的驾校需要所具备的各项条件中，每项的重要程度如何 (1)、近 80%的被访者认为教练的理论水平重要或者非常重要； (2)、几乎所有人(99%)都认为教练得经验素质非常重要或者重要； (3)、教练对学员的态度非常关键，超过 98%的被访者认为它重要； (4)、近 75%的人认为距离的远近对选择驾校有影响 (5)、60%的被访者认为理论和通过率会影响其对于驾校优劣的评判； (6)、80%的被访者认为学车地点交通便利性很重要 (7)、消费者更倾向于分期 (8)、超过半数的人希翼理论更够专业辅导 (9)、近 90%的人很看重价格因素，现在的平均接受价格在4500 摆布 4、对驾校服务调查情况的分析 (1)、近 90%的人更愿意接受传统的报名方式，电话(18.8%)和网上(5.20%)报名 方式选择的人较少； (2)、在校内培训考试(56.20%)和可获得学分(51.20%)是最能吸引消费者到驾校 报名的理由。价格(30.30%)和设备齐全(28.60%)次之； (3)超过一半的学生希翼能接送 4 (六)、报告结论与建议 1、驾校的知名度及相关宣传策略： (1)、户外广告牌是宣传知名度的主要手段， 应该重点经营； 针对目前尚存的一些不 完善之处，我们提出以下改进建议： ①、增加对驾校具体方位的示意图及说明； ②、 惟一承认学分的驾校和理、 论场考在校内完成份别在广告牌上针对低、 高年级 进行宣传； ③、用照片代替三维摹拟图展示设施及场地条件。 (2)、同学谈论是知名度得以扩大的重要方式，应当加强与在学及毕业学员的沟通， 使之发挥间接的宣传作用。 (3)、海报和传单的投放要选择好时机，尽量保证不被其他商家的广告覆盖。传单的 制作要力求精良，最好能具备多种实用性。 (4)、驾校建设自己的网站对长期的发展很有必要， 网站要做到安全性好， 内容翔实， 更新迅速，美观慷慨。 (5)、学生接触广播报纸的频率较低，校方要慎用此类媒介。 (6)、利用短信平台进行宣传很有必要，宣传知名度的短信要密集一些，提升美誉度 要附带学生需求量大的资讯。 (7)、校方最好能开辟新媒介平台，包括：公交车站广告；校车车身广告；校内流动 车身广告。 2、驾校