四川自考06093人力资源开发与管理 .pdf

四川⾃考06093⼈⼒资源开发与管理 全国⾼等教育⾃学考试系列课程 《⼈⼒资源开发与管理》考点串讲 主讲⽼师：张⽼师 欢迎报考我校⾃考 考情分析—— 试卷结构及题型占⽐回顾 科⽬题型分值占⽐合计 单项选择题20题×1分=20分 填空题5题×2分=10分 ⼈⼒资源开发与管理判断改错题5题×4分=20分100分 简答题5题×6分=30分 2题×10分=20 分 论述题 学习建议 主要经历三个阶段： 第⼀阶段完成基础学习，构建知识体系 熟悉考纲、结合录播视频快速阅读⼀遍教材（详见英华业教育⾃考学习平台： ，建议使⽤1.5倍速度观看）； 第⼆阶段进⾏模拟演练，熟悉历年真题 配套习题包含了专项训练、全真模拟、历年真题，⼤量刷题，特别是历年真题，要做到熟悉并掌握的程度（学习平台及配套练 习上兼有） 第三阶段调整临考⼼态，轻松备考 把做题时收集的错题以及真题错题重新看⼀遍 考点串讲： 第⼀章⼈⼒资源开发与管理概述 1．⼈⼒资源的定义 （选择题） 另外还要注意第⼀页中⼀句话：⼈⼒资源是最为活跃，涉及⾯最⼴，影响最为深远的资源，是⼀切资源中最为重要的资源。 2.德鲁克的贡献 （了解） 3．⼈⼒资源数量和质量 （选择题、判断，填空、重点记住表格) 4．影响⼈⼒资源数量的因素主要有四个⽅⾯ （选择题或简 答）5．⼈⼒资源质量与数量的⽐较(判断改错题) 6.⼈⼒资源的性质 （简答、选择题） 7.⼈⼝资源、劳动⼒资源、⼈⼒资源和⼈⼒资本的定义（选择题、判断或填空题） 8、⼈⼒资源管理的概念、特点（选择题，简答，填空题） 9、⼈⼒资源管理与传统⼈事管理的区别（选择题，判断） 10.⼈⼒资源管理的功能（经常考：简答，选择题，论述，判断改错题） 11.⼈⼒资源管理的内容（经常考：论述，简答） 12、现代⼈⼒资源开发与管理的演进与发展（重点内容，记⼤标题） 13.⼈⼒资源管理的发展过程及其特点。（论述，简答） 14.在现代管理阶段中，以⼈际关系为出发点的时期是⾏为科学阶段。（选择题） 15.现代⼈⼒资源开发与管理所⾯临的挑战。（论述、简答题） 16.现代⼈⼒资源开发与管理的发展趋势。（简答题） 第⼆章⼈⼒资源战略与规划 1.⼈⼒资源战略的定义（填空题） 2.⼈⼒资源战略的特征（选择题） 3.⼈⼒资源战略的类型(选择题，填空，判断改错) 4.⼈⼒资源战略与组织战略的整合（⽐较少出，看标题即可） 5.⼈⼒资源战略的因素分析(选择题，简答:记⼤标题即可) 6、⼈⼒资源战略的过程包括的主要阶段（常考：简答） 7.组织结构（了解） 8．内部环境（简答、选择题） 9.⼈⼒资源战略的制定的主要阶段（了解） 10.⼈⼒资源规划的概念（三层含义）（简答） 11.⼈⼒资源规划的种类(选择题) 12．⼈⼒资源规划的程序 （简答、选择题：了解⼤点）13.⼈⼒资源需求的预测⽅法 （选择题、简答） 14.⼈⼒资源供需平衡 （每次都考：重点） 15、解决⼈⼒资源供不应求的⽅法 （了解） 解决⼈⼒资源供⼤于求的⽅法：（重点，同时记⼀下书中表2-9）永久性裁员是解决供⼤于求最直接的⽅式。（选择题）（常 考题）16、⼈⼒资源需求的影响因素、程序以及预测⽅法 （简答题） 观测⽅法中的德尔斐法：⼜称专家评估法 （填空题） 17、德尔斐法是20世纪40年代末在美国兰德公司的思想库中发展出来的⼀种定性预测技术。（选择题） 18、⼈⼒资源供给的影响因素、常⽤的⽅法。 1）影响⼈⼒资源供给的因素可以分为两⼤类：地区性因素和全国性因素。（简答题） 2）⼈⼒资源内部供给预测的常⽤⽅法有三种 （选择题）：管理者继任模型、马尔可夫法、档案资料分析。马尔可夫法定义。 （选择题） 19. 简述对⼈⼒资源规划进⾏评估的原因。（简答题、判断） 20. 简述⼈⼒资源规划应解决的基本问题。（简答题） 第三章⼯作分析 1.记忆⼯作分析的概念?⼯作分析的最终产出?(了解⼯作分析⼋个要素5W2H ) 答：⼯作分析的最终产出是职业说明书。（选择题） 2.了解⼯作分析涉及的基本术语（选择题） 1）⼯作要素：⼯作中不可再继续分解的最⼩动作单位。 2）职责：员⼯在⼯作岗位上需要完成的⼀项或多项相互联系的任务的集合称为职责。（填空） 3）职位（判断） 3.⼯作分析的意义（简答题） 4.⼯作分析的作⽤（核⼼内容：论述） 5．⼯作分析的原则（选择题） 6.⼯作分析的⽅法及内容（细看，主要指⼯作信息收集的⽅法） 7.⼤体掌握⼯作分析的流程（掌握⼤⽅向） 8.⼯作分析的⽬的，⼯作分析⼈员