保安服务方案.docx

NUMPAGES 78- PAGE 1 保安服务方案 批 准： 年 月 日 审 核： 年 月 日 编 制： 年 月 日 物 业 公 司 年 月 日 PAGE24 / NUMPAGES78 安全管理小组组织结构图 能源管理小组组织结构图 能源管理员空调主管强电主管部门经理 能源管理员 空调主管 强电主管 部门经理 给排水主管 给排水主管 电话系统故障维修流程 发现故障或报修 发现故障或报修 电话线路故障 电话线路故障 诊断故障区域 诊断故障区域 协助客户检查内部电话线路否是否电话局故障 协助客户检查 内部电话线路 否 是否电话局故障 是 是 通知电话局处理 通知电话局处理 做好故障处理记录 做好故障处理记录 正常异常相关系统班组现场检修BA系统中央控制室故障复位，正常运行后回复相关系统班组，并做好记录。相关系统班组现场确认后，回复BA中央控制室通过电话或对讲机通知相关系统班组前往现场确认，并作好值班记录发现所监控设备报警 正常 异常 相关系统班组 现场检修 BA系统中央控制室故障复位，正常运行后回复相关系统班组，并做好记录。 相关系统班组现场确认后，回复BA中央控制室 通过电话或对讲机通知 相关系统班组前往现场 确认，并作好值班记录 发现所监控设备报警 新装拆装电话工作流程 新装/拆装电话施工工作单 新装/拆装电话施工工作单 弱电领班配发内部配线号，并进行电话系统管理数据库更新维护工作 弱电领班配发内部配线号，并进行电话系统管理数据库更新维护工作 拆装新装 拆装 新装 新装/拆装电话顺旅顺话 新装/拆装电话顺旅顺话 弱电技术员前往总配线架和分配线架房新装电话跳线弱电技术员前往总配线架和分配线架房拆装电话跳线 弱电技术员前往总配线架和分配线架房新装电话跳线 弱电技术员前往总配线架和分配线架房拆装电话跳线 前往该楼层电话房分线箱拆装电话线前往该楼层电话房分线箱跳接新装电话线 前往该楼层电话房分线箱拆装电话线 前往该楼层电话房分线箱跳接新装电话线 前往电话用户处，由用户在新装电话施工单签字确认 前往电话用户处，由用户在新装电话施工单签字确认 做好新装 做好新装/拆装电话工作记录 安保管理系统设备故障维修流程 发现故障或报修 发现故障或报修 迅速前往消防监控中心安保管理系统主机柜判别故 迅速前往消防监控中心安保管理系统主机柜判别故障类型及故障地点 外围系统监测点或摄像机故障 外围系统监测点或摄像机故障 安保管理系统主机柜系统故障 安保管理系统主机柜系统故障 迅速前往故障现场诊断 迅速前往故障现场诊断 能否处理 能否处理 是是 是 是 做出相应处理，且解决后做好记录 做出相应处理，且解决后做好记录 能否处理 能否处理 否否 否 否 报告上级通知厂方处理 报告上级通知厂方处理 做好故障处理记录 做好故障处理记录 背景音乐及紧急广播系统设备故障维修流程 发现故障或报修 发现故障或报修 迅速前往消防监控中心广播系统主机柜判别故障类型及故障地点 迅速前往消防监控中心广播系统主机柜判别故障类型及故障地点 外围系统设备故障 外围系统设备故障 广播主机柜 广播主机柜 系统故障 迅速前往故障现场诊断 迅速前往故障现场诊断 能否处理 能否处理 是是 是 是 做出相应处理，且解决后做好记录 做出相应处理，且解决后做好记录 能否处理 能否处理 否否 否 否 报告上级通知厂方处理 报告上级通知厂方处理 做好故障处理记录 做好故障处理记录 一、保安服务内容 1、 做好全天候安全监控及保卫（24 小时）， 执行《游园须知》， 规劝游客行为， 维护公园内秩序； 看管公共设施如园灯、音箱、 指示牌、 宣传栏等所有公共设施， 如因看管不善造成损坏， 由方负责照价赔偿； 2、 控制各类车辆出入及危险物品进入公园； 3、 控制公园各类公有物品进出的； 4、 负责对停车场车辆停放进行管理和规范； 5、 协助公园进行水面安全管理； 6、 对公园内的各类紧急情况进行控制和处理； 7、 协助处理发生在公园内的紧急突发事件； 8、 负责亮化设施、 音乐、 喷泉水景等的维护和开关， 确保公园亮化、 音乐、 喷泉等系统的正常运作。 9、 公园内大型活动及节假日期间， 临时安排的应急性任务应按时保质保量完成。 二、 保安人员的配置及培训 一、 人员招聘的定位 有的企业在招聘人员时认为人员的学历越高越好， 连安全护卫员、 清洁工都用大专以上毕业生， 结果大材小用的员工思想上的压抑造成了人心不稳， 工作缺乏冲劲。 因此， 公司招聘人员时， 严格地按工种要求选用人材， 同时通过岗前规章制度的培训及上岗后公司组织的员工自学。 内部的专业技能培训，