办公楼开荒保洁及物业管理开荒保洁服务投标方案（技术标）.docx

1 第一节开荒保洁准备工作及注意事项 一、准备工作 1.开荒前，人员安排到位，并培训工作人员使其懂得各 类清洁工具及清洁剂的使用、安全用电等相关知识，尤其是 员工一定要懂得安全操作规定，以确保开荒人员在工作中能 安全有序地顺利完成开荒工作； 2.清洁工具、清洁设备及清洁剂准备充足； 3.确保所有开荒人员合理分配工作，清洁标准统一； 4.进入地毯区域的人员一律穿鞋套，以免造成地毯污 损； 5.与工程队对接，确定开荒时间、区域、面积，确定开 荒保洁所必需用的工具、物料，标明易产生破坏点的位置； 6.对易损坏的物品、设备提前做好预防； 7.确定开荒的监控人员及危险清洁药品的管理、调试人 员及相关的培训； 8.对供应方单位及保洁员进行注意事项、作业标准、流 程及自身安全的培训； 9.为开荒提供必要的物资准备，比如：用水、用电等； 10.对溶液的管制进一步明确，加强对溶液的容量及进 场的控管，列出危险溶液的名称、数量及配比要求；对易损 坏的物品、设备提前做好预防保护。 2 二、注意事项 1.清洁完毕后要及时关门(反锁)、关窗，防止下雨造 成室内墙面打湿或木地板地面积水腐蚀，防止刮风造成玻璃 破碎； 2.做马桶卫生时防止将清洁球、毛巾等掉入马桶堵塞； 3.清洁马桶盖面不得用天那水、丁酮进行清洁防止马桶 盖损坏； 4.不得用水直接清洗墙面、橱柜，防止墙面起泡或橱柜 进水后造成损坏； 5.不得用盐酸溶液清洁大理石，以免造成大理石烧伤； 6.做高位清洁时要穿鞋套或脱鞋防止墙面、台面二次污 染；清洁楼道时防止拖地、刷地时对墙面进行污染，不得用 水直接冲洗地面，防止墙面油漆打湿后起泡、脱落； 7.不得用铲刀、盐酸溶液、天那水对不锈钢、铜制品材 料进行清洁防止对不锈钢、铜制品进行损坏； 8.不得用铲刀对入户门、防盗门上油漆、双面胶进行清 洁防止油漆划伤； 9.在做露台、阳台卫生时要反残渣清理干净防止导致地 漏堵塞； 10.清洁墙面开关、配电合时抹布要清洗干净防止清洁 时对墙面进行污染； 11.开荒前、开荒中发现问题要及时反馈、记录分清责 任及时解决并及时上报相关领导； 12.不得使用开荒清洁房屋内的洗手间； 3 13.特殊事项： (1)清洁期间严禁使用强酸强碱，避免物品、设施被 腐蚀； (2)清洁期间严禁使用强酸强碱，避免物品、设施被 腐蚀； (3)正确使用钢丝球、铲刀、裁纸刀刀片等工具，避 免成品破坏或损坏； (4)正确使用钢丝球、铲刀、裁纸刀刀片等工具，避 免成品破坏或损坏； (5)保护墙面、地面、台面，防止二次污染。 第二节开荒保洁重点、难点分析及对策 一、人员管理 1.每天开荒开始前清点人数、发放工具，安排工作重点； 2.女员工不得穿高跟鞋、裙子，任何人不得穿拖鞋或赤 脚； 3.一切行动听指挥，服从领班的工作指派，统一进入开 荒区域，不得独自进入非指定区域，如需离开，至少由X 名 同事或X 名领班同行； 4.上午、下午下班时统一集合； 5.当天下午下班后，召开总结会，回收工具，清点入库。 二、安全防护 1.高空作业一定要征得主管级以上人员同意，不得野蛮 4 操作； 2.在开荒过程中，注意脚下有无杂物，小心绊倒，特别 是脚下的钉子； 3.在开荒过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和其 他人员进行任何交谈； 4.在开荒过程中，如遇到任何工作疑难或意外，第一时 间向直属上司汇报，不得私自处理； 5.所有操作需领班(技术员)讲解示范后方可进行； 6.任何机器操作要在熟悉情况下进行，并由领班(技术 员)现场指挥； 7.使用清洁剂一定要注意说明，听从领班(技术员)安 排； 8.特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志； 9.清洁前，需做好自身安全防护措施，确保无任何危险 的时候方能进行； 10.爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工 具； 11.使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源线； 12.不要随意打开或关闭电源开关； 13.不要随意移动消防设施，接触电线头及其它未安装 好的设施； 14.清洁易碎东西时，应谨慎操作(轻拿轻放),如发 现有损坏，应立即报告上级； 15.严禁抽烟及使用明火； 5 16.出入开荒现场时，选择安全路线行走，如不要在垃 圾堆里踩过； 17.正确使用刀片，不要放在袋里，用完之后应交回； 18.照明不充足的地方应询问上司，不可自作主张； 19.清洁剂，用后将盖拧紧，不能随意乱倒剩余的清洁 剂在其它角落； 20.用电注意事项： (1)严禁私拉乱接； (2)发现裸露电线不能用手去摸，找专业人事解决； (3)在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象； (4)严禁人不在还开着电器设备； (5)不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。 21.用水注意事项： (1)节约用水，严禁长流水； (2)不能到处冲水、洒水(因地毯、木地板是不能粘