CCAA网络培训平台使用常见问题解答 .pdf

CCAA 网络培训平台使用常见问题解答 2011 年 6 月，设在中国认证认可协会主网页上的 CCAA 网络培训平台建成并投入试 运行。为使大家尽快了解该平台的使用方法，完成认证人员继续教育有关规定的网络课程 的学习，现将常见的问题解答如下（根据使用过程中大家提出的问题持续更新）： 1.如何进行网络学习？ 答：认证人员可通过 CCAA 网络培训平台，经过注册用户名、选择课程、付费购买课 程等步骤后，便可进行网络课程的学习。 2.注册用户名时需要填写什么内容？ 答：因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度确认、再注册等密切相关， 因此每位学员均需单独注册用户名。在注册用户名时，应该按照提示要求 ，填写登录名、 登录密码 ，真实的姓名、电子邮箱、手机号码、身份证件号码、所在认证机构 （包括分支 ）， 发票抬头信息 ，以及所有的注册领域及相应的注册级别、注册类别等信息。 3.如何选课？ 答：完成用户名的注册后，学员点击上方的 “课程”导航条 ，根据相关要求 ，选择相 应的 “必修课”、“选修课”或“免费课”。 4.购买课程如何付费？ 答：有两种付费方式，一是网上支付：点击购买，即添加到购物车，阅读支付须知， 然后按网上提示操作，并支付。支付操作全部完成并无误，即购买成功。网上支付平台支 持绝大多数的银行卡。 二是机构统一交费购买一定人数的学习课程，可以通过汇款或支票等形式完成购课付 费，由协会平台管理员开通该机构相应人数的学习权限。然后由机构管理员自行选定该课 程的学习人员。 5.有哪些需要下载的文件？ 答：为了跟踪用户的学习状态、进度信息等，需要在“下载专区”里下载“标准 JAVA 插件”（请注意不要升级版本 ，否则会影响正常使用 ） 。为了方便使用网络培训平台，学员 可在“培训指南”中下载学员用户手册。 6.如何解决多人在线学习时的网络拥堵问题 ？ 答：CCAA 网络培训平台具备了离线学习功能 ，学员将课件下载后，可以在没有网络 的情况下进行学习，下次再上线时 ，离线学习的时间会自动计入学习的总时间 ，极大地方 便了学员学习，学习的自由度和灵活性大大增强 ，实现了随时随地学习的 目标，同时减少 了网络拥堵的烦恼。 具体操作如下： 离线学习 ➢点击 【下载离线学习】下载离线学习工具。 ➢安装离线学习工具，安装完之后，桌面上有三个图标。 ➢ ➢点击启动离线学习系统，等待 10 秒，点击登录离线学习平台。 ➢输 入 用 户 名 ，密 码 点 击 登 录 ，进 入 离 线 学 习 页 面 （在 线 平 台 地 址 ： pxpt.ccaa.org.cn:80 ）。 ➢点击同步课程数据，把个人课程信息数据同步下来，这个时候必须保证，既登录在 培训平台，也登录在离线学习系统，两个网页都要打开。 ➢选择要学习的课程，点击下载，下载成功则显示下载完成字样。 ➢点击刚才下载的课程的学习状态，改变成离线学习。 ➢点击进入，进入课程学习页面。 ➢学习完成之后，关闭课件，改变离线系统该课程的学习状态，变为在线学习，这个 时候学习信息就会同步到平台中。 7.如何保证学习效果？ 答：网络培训课程每章（或每两章）学习完毕后有测试题，合格后方可进入下一章的 学习，每门课程最后还有统一测试，测试通过后方可获得一张电子证书。 8.机构如何了解本机构人员的学习状态？ 答：CCAA 可为每个认证机构的管理员分配权限，监控自己机构注册人员的选课情况、 学习进度、学习成绩，发放内部通知等。 9.哪些人员可以减免参加继续教育的培训？ 答：根据 CCAA 《2011 年度认证人员继续教育实施方案》，存在下列情形之一的，应 向 CCAA 提出书面申请并由所在机构盖章，经批准后可以减免参加 2011 年度的继续教育 培训： 1 ） 在境外停留半年以上的 ； 2 ） 生育休产假的 ； 3 ） 因疾病半年以上无法正常工作的。