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2019年5月国家注册质量审核员(QMS)基础知
识考试题(附答案)
2019年5月质量管理体系基础知识试卷(共80题,满分:100
分,考试时间:120分钟)一、单项选择题(每题1分,共50分)
1. 《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项()。
(A)农田里收获的小麦(B)粮店销售的大米(C)商场出售的
电器(D)建筑材料2.组织应在生产和服务提供期间对输出进行必
要防护,下列哪些不属于输出防护()。
(A)爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目(B)食品厂用冷藏
车运输水产品(C)产品包装(D)化工研究院通过百度云向顾客传
输的加密的新产品配方信息3.当质量管理体系、环境管理体系、职
业健康安全管理体系被一起审核时,称为 ()。
(A)整合审核(B)第二方审核(C)联合审核(D)结合审核
4. “将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管
理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪
项管理原则 ()? (A)过程方法(B)改进(C)管理的系统方法
(D)循证决策5.以下哪些不是顾客财产()? (A)培训机构在上
课前收集到的学员通讯录 (B)银行向储户索要的身份证复印件 (C)
雨天,就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上(D)涂料
公司向顾客提供的标准色卡6. “机械公司的工艺员正在编写轴承的
工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是 ()。
(A)7.5.2 (B)8.1b (C)8.5.1a (D)8.5.1b7.“XX购物网首
页上声明:凡在XX 网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何
手续费”。此声明属于下列哪个要求 ()。
(A)适用的法律法规要求 (B)组织认为的必要要求 (C)组织
必须履行的要求 (D)组织隐含的要求8.正规的质量管理体系为策
划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架。
(A)有效性(B)有效性和效率(C)符合性和有效性(D)绩效
9.GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是()。
(A)程序文件(B)作业文件(C)记录(D)图纸10.机遇的出
现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、开发
新产品和服务、减少浪费或提高生产率的一系列情形。
(A)迎接新挑战(B)有利于实现质量方针和目标(C)实现质
量管理有效性(D)有利于实现预期结果11.确定审核范围时应考虑
()。
(A)组织的实际位置与组织单元(B)覆盖的时期(C)组织的
活动和过程(D)以上全部12.审核发现是指()。
(A)审核中观察到的客观事实(B)将收集的审核证据对照审核
准则进行评价的结果(C)审核的不合格项 (D)审核中的观察项
13.GB/T19001标准中所提到的质量管理原则不包括 ()。
(A)以顾客为关注焦点 (B)管理的系统方法 (C)领导作用 (D)
持续改进14.以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关
系的? ()。
(A)直方图(B)趋势图(C)散布图(D)正态图15.组织应对
所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行
适当的(),并予控制。
(A)发放并使用 (B)授权并修改 (C)识别 (D)标识16.认证
人员从事认证活动,应该满足以下 ()要求。
(A)只在一个认证机构执业(B)可在两个以上认证机构执业
(C)可为受审核方提供咨询服务(D)不可兼任认证活动管理人员
17. 《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要
求赔偿的诉讼时效期间为 (),自当事人知道或者应当知道其权益
受到损害时起计算。
(A)五年 (B)二年 (C)三年 (D)十年18.风险是不确定性的
影响,不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提
供 ()。
(A)改进机会(B)机遇(C)预防措施的机会(D)新的挑战
19.质量计划的详略程序应与所有已约定的(),组织运作的方式和
所开展活动的复杂程度相一致。
(A)隐含(B)法律法规(C)顾客要求(D)以上全部20.设计
和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。
(A)设计输出(B)设计评审(C)设计验证(D)设计控制21.
监视顾客感受的例子可包括()。
(A)服务的反馈(B)顾客会晤(C)市场占有率分析(D)以上
都是 22.依据 GB/T19001 标准,“
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