2019年5月国家注册质量审核员(QMS)基础知识考试题(附答案) .pdf

2019年5月国家注册质量审核员（QMS）基础知 识考试题（附答案） 2019年5月质量管理体系基础知识试卷（共80题，满分：100 分，考试时间：120分钟）一、单项选择题（每题1分，共50分） 1. 《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项（）。 （A）农田里收获的小麦（B）粮店销售的大米（C）商场出售的 电器（D）建筑材料2.组织应在生产和服务提供期间对输出进行必 要防护，下列哪些不属于输出防护（）。 （A）爱奇艺公司上传到网上的收费电视节目（B）食品厂用冷藏 车运输水产品（C）产品包装（D）化工研究院通过百度云向顾客传 输的加密的新产品配方信息3.当质量管理体系、环境管理体系、职 业健康安全管理体系被一起审核时，称为 （）。 （A）整合审核（B）第二方审核（C）联合审核（D）结合审核 4. “将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管 理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪 项管理原则 （）？ （A）过程方法（B）改进（C）管理的系统方法 （D）循证决策5.以下哪些不是顾客财产（）？ （A）培训机构在上 课前收集到的学员通讯录 （B）银行向储户索要的身份证复印件 （C） 雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上（D）涂料 公司向顾客提供的标准色卡6. “机械公司的工艺员正在编写轴承的 工艺卡片”。最适用于这一情景的条款是 （）。 （A）7.5.2 （B）8.1b （C）8.5.1a （D）8.5.1b7.“XX购物网首 页上声明：凡在XX 网上购物，均可使用京东白条：30天内免任何 手续费”。此声明属于下列哪个要求 （）。 （A）适用的法律法规要求 （B）组织认为的必要要求 （C）组织 必须履行的要求 （D）组织隐含的要求8.正规的质量管理体系为策 划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。 （A）有效性（B）有效性和效率（C）符合性和有效性（D）绩效 9.GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是（）。 （A）程序文件（B）作业文件（C）记录（D）图纸10.机遇的出 现可能意味着某种（）的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发 新产品和服务、减少浪费或提高生产率的一系列情形。 （A）迎接新挑战（B）有利于实现质量方针和目标（C）实现质 量管理有效性（D）有利于实现预期结果11.确定审核范围时应考虑 （）。 （A）组织的实际位置与组织单元（B）覆盖的时期（C）组织的 活动和过程（D）以上全部12.审核发现是指（）。 （A）审核中观察到的客观事实（B）将收集的审核证据对照审核 准则进行评价的结果（C）审核的不合格项 （D）审核中的观察项 13.GB/T19001标准中所提到的质量管理原则不包括 （）。 （A）以顾客为关注焦点 （B）管理的系统方法 （C）领导作用 （D） 持续改进14.以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关 系的？ （）。 （A）直方图（B）趋势图（C）散布图（D）正态图15.组织应对 所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行 适当的（），并予控制。 （A）发放并使用 （B）授权并修改 （C）识别 （D）标识16.认证 人员从事认证活动，应该满足以下 （）要求。 （A）只在一个认证机构执业（B）可在两个以上认证机构执业 （C）可为受审核方提供咨询服务（D）不可兼任认证活动管理人员 17. 《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要 求赔偿的诉讼时效期间为 （），自当事人知道或者应当知道其权益 受到损害时起计算。 （A）五年 （B）二年 （C）三年 （D）十年18.风险是不确定性的 影响，不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提 供 （）。 （A）改进机会（B）机遇（C）预防措施的机会（D）新的挑战 19.质量计划的详略程序应与所有已约定的（），组织运作的方式和 所开展活动的复杂程度相一致。 （A）隐含（B）法律法规（C）顾客要求（D）以上全部20.设计 和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。 （A）设计输出（B）设计评审（C）设计验证（D）设计控制21. 监视顾客感受的例子可包括（）。 （A）服务的反馈（B）顾客会晤（C）市场占有率分析（D）以上 都是 22.依据 GB/T19001 标准，“