《电子商务运营综合实训》精品课程建设与实践 .pdf

电子商务运营综合实训》精品课程建设与实践 高职教育的人才培养目标是以就业为导向， 培养高素质技能 型专门 人才。为社会输送符合要求的合格人才，是高职院校生存 与发展的根本， 专业建设则是发展的基础。 课程建设尤其是精品 课程建设是专业建设中 最基本的核心工作， 其水平、 质量和成果 是衡量高职院校办学水平和教 学质量的重要标志， 加强精品课程 建设是深化教学改革、实现培养目标 的保证。 五年制高职层次的精品课程建设起步较晚， 近年来， 南通商 贸高 等职业学校电子商务专业坚持教学改革， 积极开展 《电子商务运营综合 实训》课程建设的研究与实践，在课程建设过程中， 我们进行了诸多有益 的改革，并取得了很好的教学效果。 综合实训课程设计原则 设计总原则 电子商务专业的培养目标是使学生成为以电子 商务技术 为手段进行各类商务活动的营销人员、 管理人员， 成为 懂得现代信息技 术，并能够应用于实际工作岗位的应用型人才。 因此，作为 “学后职前” 的综合实训课程， 必须从这一目标出发， 并通过对所学专业知识的综合 应用， 达到能够对学生的职业能力 培养和职业素质养成起到主要支撑作 用， 为学生到企业顶岗实习 做好铺垫，实现从学校到企业的平滑过渡。 设计具体原则 （1）避免将知识点和技能做简单加法，应是 知识和 能力综合运用的一种螺旋式上升。 综合实训课程不应是将 所学的知识和 技能作简单的叠加， 而应是知识和能力综合运用的 一种螺旋式上升。 例 如， 在《电子商务基础与实务》 课程教学中， 教会学生 C2C 的基本知识 及操作流程，并且让学生在进行体验， 这只是对学生基本能力的培养。在 《电子商务运营综合实训》课程教学中， 网上开店项目就是要让学生的 综合能力得到提升， 如 寻找货源——可以提升学生与人沟通的能力； 推 广店铺——可以 提升学生的营销能力； 店铺管理——可以提升学生店铺 装修的技 术能力。（ 2）由模拟软件训练转为实践训练。模拟训练软件是 对电子商务流程环境的简单程式化的反映，通过模拟软件的训 练，可以使 学生掌握基本知识点， 提高基本职业能力。 而对于“学 后职前”的综合 实训课程，应尽量采用实践训练项目。例如，在 培养学生营销能力方面， 可以与企业合作， 为企业的某产品进行 推广，通过让学生进行营销策划 方案设计、撰写论坛、使用 Photoshop 或 Flash 制作网络广告等方式提 高学生的营销能力。 （3）在项目内容选取上加强与企业合作，为当地经 济服务。应 选择位于毕业生就业区域内， 与毕业生就业岗位相对应的不 同企 业的生产和工作过程，概括出基本覆盖工作岗位群的工作任务， 以 此作为项目内容的基础，从而体现高职教育的地方性。 精品课程的建设 （一）课程设计的理念 根据我校电子商务专业人才培养目标中网上 交易运营、 客户 服务与管理、网站创建与维护及商务信息管理等四个岗 位的要 求，《电子商务运营综合实训》课程在“工学结合”理念的指导 下， 坚持以学生职业能力发展为根本， 以学生就业或创业为导向， 通过“项 目引领、任务驱动、 ‘教学做一体化”教学模式，强 化学生技能训练，进 一步提高学生电子商务运营的综合能力， 培 养学生的职业素质。 （二）课程设计的思路以职业能力分析为基础，确定本课程教学目 标 根据人才市 场调研， 从事电子商务岗位工作应具备的职业能力是： 能 够进行 电子商务网站的策划；熟悉 B2B B2C C2C 网站营运模式和电子 商 务平台，熟悉网上交易流程；精通网络销售技巧；熟练掌握后 台管理和网 络推广技术； 具有团队合作能力、 与人沟通能力及创 新能力等。 本课 程以职业能力为主线， 在课程设计中依据企业对 本专业学生的职业能力 要求，确定了本课程教学目标：（ 1）知 识教学目标。通过本课程的学习， 使学生进一步巩固所学的知识， 进一 步剖析所学知识点之间的联系，加强知识点的整合。（ 2） 技能教学目标。整合单项技能，提高综合技能。（ 3）素质教学 目标。遵守行业规程，保守商业秘密；养成严谨、踏实的工作习 惯和良好 的服务意识；具有团队协作精神。 以