消费者运营咨询顾问认证试题 .pdf

消费者运营咨询顾问认证试题 1. AIPL 与FAST 之间的关联，以下描述中错误的是？（） [单选题] * A.F 指标表示AIPL 消费者总量 B.A 指标表示存在AIPL 状态提升的消费者总量在AIPL 人群总量占比的指数(正确 答案) C.S 指标代表着品牌可以低成本高效触及或转化的人群，与是否已经产生购买行为 无直接相关性 D.T 指标有过活跃行为的超级用户在超级用户人群总量的占比 2. 下列哪项为提升品牌全域数字化增长方案流程的正确步骤？（） [单选题] * A. 品牌数字化增长目标拆解-方案设计-需求收集与解读-落地交付-效果验收 B. 品牌数字化增长目标拆解-需求收集与解读-方案设计-落地交付-效果验收(正确答 案) C.需求收集与解读-品牌数字化增长目标拆解-方案设计-落地交付-效果验收 D.需求收集与解读-方案设计-品牌数字化增长目标拆解-落地交付-效果验收 3. 某品牌在活动期间通过分析市场趋势与品牌现状，定位目标消费者消费特点，推 动货品上新，迎合细分市场需求，从而提升品牌细分市场渗透，请问该品牌是运用 如下哪个场景实现渗透力提升？（） [单选题] * A.跨品类/ 品牌交叉渗透 B.趋势新品加速渗透(正确答案) C.延展目标人群，驱动品牌渗透 D.多渠道联动渗透 4. 以下场景描述中，哪个场景不属于R 复购力指标场景？（） [单选题] * A. 品类使用场景拓宽 B.消费类目迁移，防止人群流失 C.高价值人群召回(正确答案) D.消费体验服务升级 5. 关于G 指标的增量，下列计算公式正确的是？（） [单选题] * A.渗透增量= （本年度购买人数-上年度购买人数）*上年度人均购买频次*上年度人 均客单价 B.渗透增量=本年度购买人数-上年度购买人数 C.渗透增量= （本年度购买人数-上年度购买人数）*上年度人均购买件数*上年度人 均客单价 D.渗透增量= （本年度购买人数-上年度购买人数）*上年度人均购买频次*上年度单 均消费额(正确答案) 6. 零售环境中，传统视角的品牌主要关注什么指标？（） [单选题] * A.交易额GMV(正确答案) B.会员忠诚度 C.消费者的认知-兴趣-购买-忠诚量级 D.消费者资产量级 7. 某品牌通过市场洞察，对旗下EX1.0 产品研发出一款功能新品EX2.0 ，该产品 主要是对O 指标进行赋能。这句描述是否正确？（） [单选题] * A.是(正确答案) B.否 8. 某品牌开启会员积分功能，提供新品试用、差价补偿、不吃包退等会员增值服 务，培养品牌忠实粉丝，升级消费者购物体验，有利于品牌提高下列哪项指标？ （） [单选题] * A.G 指标 B.R 指标(正确答案) C.O 指标 D.W 指标 9. 以下哪种方式不能进行会员招募？（） [单选题] * A.利用旗舰店首页的入会权益进行吸引入会 B.利用直播间入口，跳出入会界面 C.利用猜你喜欢，引导入会(正确答案) D.可以通过钻展露出入会权益，引导入会 10. 通过下列哪个场景可以帮助品牌通过推出新品，促进品牌细分市场渗透提升？ （） [单选题] * A.趋势新品加速渗透(正确答案) B.多渠道联动渗透 C.跨品类/ 品牌交叉渗透 D.延展目标人群，驱动品牌渗透 11. 以下关于JCGP 项目，描述错误的是？（） [单选题] * A.帮助品牌监控渗透状态的同时，更好地评估广告营销对渗透变化的影响。 B.主要针对新客和潜在客户运营，帮助品牌做好拉新蓄水，为消费者触达和 GMV 增长做储备。 C.主要针对“新客、老客、会员、直播、大促”五大最具代表性的营销场景(正确答 案) D.实现品牌多渠道数字化营销融合与沉淀，加速品牌多渠道联合人群增长。 12. GROW 2 .0 品牌增长战略指标 - 可实时监测，整体加总，细化到不同策略人 群，全方位透视品牌的增长来源，并对标行业和领先品牌，这句话描述是否恰 当？（） [单选题] * A.是(正确答案) B.否 13. FAST 指标中的F 指标含义是什么？（） [单选题] * A. 品牌历史累计消费者总量 B. 品牌活跃消费者总量(正确答案) C. 品牌近一年的累计消费者总量 D. 品牌近半年的累计消费者总量 14. 某品牌在大促前发现会员数量不足，通过入会新人礼、礼享汇、88VIP 会员的 方式吸引会员入会，请问该品牌具体是运用哪个会员运营的场景实现会员招募？ （） [单选题] * A.线下高价值人群招募 B.高价值人群召回 C.