百一测评——中国电信企业文化知识测试试卷 .pdf

职业技能题库在线云笔试平台 试卷名称:中国电信企业文化知识测试试卷 试卷描述:中国电信企业文化笔试题目、中国电信企业文化知识在线笔试、微 信考试、在线考试 试卷链接: 试卷限时:50分 一.单项选择题 每题分值:2分 是否题目乱序:是 是否选项乱序:是 是否可回溯:是 难度:中 1.[单选]中国电信企业文化纲要不包括以下那些内容 A.企业使命.战略目标 B.核心价值观.经营理念.服务理念 C.企业理念.企业精神.企业标识 D.企业行为准则.员工行为准则.企业形象口号 答案:C 2.[单选]下面对中国电信的核心价值观描述正确的是 A.变革创新,求真务实,精确管理,提升价值 B..全面创新,求真务实,以人为本,共创价值 C.全面创新,求真务实,精确管理,提升价值 职业技能题库在线云笔试平台 D.变革创新,求真务实,以人为本,共创价值 答案:B 3.[单选]中国电信的经营理念是 A.追求企业价值与客户价值共同成长 B.追求企业价值最大化 C.以客户为中心,以效益为目标 D.帮助客户成长,提升客户价值 答案:A 4.[单选]中国电信的企业使命是 A.做世界级综合信息服务提供商 B.共享新世纪的信息文明 C.让客户尽情享受信息新生活 D.做信息时代栋梁 答案:C 5.[单选]对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的是 A. 客户可以随时随地方便地获得我们的服务 B. 充分满足客户的所有需求 C. 我们提供客户所需的各类信息服务 D. 我们的服务带给客户的体验是一种令人满意.尽情的享受 答案:B 6.[单选]对于中国电信基层或一线普通管理岗位或生产岗位的员工,下面说法 有误的是 职业技能题库在线云笔试平台 A.深刻理解企业发展战略 B.立足本职工作,加强业务技能 C.不断提高个人综合素质 D.不顾一切追求个人发展 答案:D 7.[单选]中国电信的战略目标是 A.成为世界一流通信企业 B.做世界级综合信息服务提供商 C.做世界级综合信息服务内容商 D.做世界级电信网络运营商 答案:B 8.[单选]以下描述哪项不是中国电信企业文化的核心价值观 A.全面创新 B.求真务实 C.诚信合作 D.共创价值 答案:C 9.[单选]以人为本就是通过对外以客户为本,对内以员工为本,持续提升客户 和员工的满意 度,使 中国电信成为令人满意的长寿绩优的企业。 A. 正确 职业技能题库在线云笔试平台 B. 错误 答案:A 10.[单选]对于坦诚沟通说法有误的是 A.对上,多请示,多汇报 B.横向多交流,善于吸取各方面正确意见 C.员工之间相互尊重,加强交流 D.为避免矛盾,能迁就尽量迁就 答案:D 11.[单选]关于员工行为准则,下列说法错误的是 A.持续学习,艰苦工作 B.爱岗敬业,遵章守纪 C.尊重他人,坦诚沟通 D.服从大局,忠于企业 答案:A 12.[单选]关于综合信息服务提供商,下列描述不正确的是 A. 成为电信全业务的提供者 B. 网络综合信息服务内容的开发者 C. 中小企业 ICT 服务的领先者 D. 互联网应用的聚合者 答案:B 13.[单选]中国电信的核心价值观:全面创新.求真务实.__________ .共创价 值 职业技能题库在线云笔试平台 A.努力奋斗 B.尊重领导 C.以人为本 D.团结奋斗 答案:C 14.[单选]中国电信的服务理念不正确的是__________: A.用户至上 B.普遍服务 C.用心服务 答案:B 15.[单选]中国电信的战略目标,是做__________综合信息服务提供商。 A.世界级 B.大型 C.国内 D.亚洲 答案:A 16.[单选]中国电信企业形象描述不正确的是:_________ A. 自信 B.热情 C. 自大 D.创新