2023年电子商务专业综合模拟小测(5) .pdf

C.诊断与修改 D.运营数据分析 2023 年电子商务专业综合模拟小测（5 ） 7.通过制造反差,激发用户的猎奇心理,这种开头类型属于（ ） A.场景式 B.金句式 C.冲突式 D.故事式 满分 100 分 时间 45 分钟 8.京东“618”购物节非常成功，每年用户都会提前关注,这体现 一、选择题（50*2=100 分） 的是（ ） 1.通过多种网络工具发布商务信息是（ ）的岗位职责。 A.进人下意识 B.心理暗示力 A.网络营销主管 B.SEO专员 C.用鼓励去刺激“习惯” D.借助固定的活动培养用户习惯 C.网络市场调研员 D.网站推广专员 9.在软文的开头进行有目的性的引人,营造一种气氛,调动读者的 2．随着互联网的发展，网络购物仍然占据较大的比例，以下不属 阅读兴趣，使其想继续往下读。这种开头的写法属于（ ） 主络消费者的基本特征的是（ ） A.开门见山型 B.情境导人型 A. 自我意识强 B. 求知欲强 C.引用名言/俗语型 D.平铺直叙型 C.互动意识增强 D. 上网时间阶段化 10.如会议、庆典，比赛活动等简要宣传视频属于（ ） 3 以下不属于网民基本特征的是（ ） A.网络视频广告 B.宣传片 A.上网时间呈现阶段化 C.品牌活动 D.系列短片 B.职业趋向大众化、多元化 11.按展现计费,即千人广告成本。这指的是（ ） C.学历层次逐渐升高 A.CPM B.CPC C.CPA D.CPL D.收人水平稳步增长 12.电子邮件系统不断增加邮件空间和其他增值服务等。这指的是 4.以下不属于网络直接调研方法的是（ ） （ ） A.数据统计法 B.专题讨论法 A.增加花色品种策略 B.改进或调整策略 C.调查问卷法 D. 网络A/B 法 C.重新定位策略 D.低价格推出策略 5. （ ） 一般比目标关键词字数多，通常用于网站的栏目里面、 13.智能客服会在客户打来电话的第一时间接起，并给到客户相应 内容页面和专题页面的优化。 的解答方案体现的是智能客服的那个优势 （ ） A.导航类关键词 B.长尾关键词 A.性能稳定 B.24 小时快速答疑 C.热门关键词 D.冷门关键词 C.智能质检 D.智能辅助 6.图文推广日常运营的内容不包括 （ ） 14.有些客户关系管理软件还会集成 （ ），这样可以缩短客户服 A.用户评论运营 B.推广关键词策划 务人员的响应时间，对提高客户服务水平也起到了很好的作用。 A. 自动升级功能 B.解决方案功能 于商品层次的 C.满意度调查功能 D.呼叫中心系统 A.核心商品 B.有形商品 15.客户关系管理的英文简称是（ ）