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Howtoreduceemployeeturnover
如何降低员工离职率
JohnZ.Yang
ordhamUniversityGBA
BiMBA,PekingUniversity
Why are employees leaving the organization-
personal issues
员 离职之个人原因
• Family responsibilities 家庭责任
• Plan to studyMBA MBA进修计划
• Plan to become self-employed 自己创业
• Health reasons健康原因
• Spouserelocation 配偶 作地点变化
• Imbalancebetween work andpersonal life 作与
个人生活的不平衡
• Too long to commute towork places上下班交通
耗时
重重庆庆人人才才网网wwwwww..ccqqjjoobb..ccoomm
Why are employees leaving the organization-career
issues员 离职之职业发展原因
• Lack of career / promotion opportunities缺少职业
发展及晋升机会
• Mismatch between job and career goals 作与职
业目标不符
• Lack of opportunity to develop new skills缺少提
高技能的机会
• Lack of trust tomake important decisions缺少上级
信任,无决策权
• Limited trainingprograms培训机会有限
• Glass ceiling 等级限制
• Lack of challenging assignments 作缺乏挑战性
重重庆庆人人才才网网wwwwww..ccqqjjoobb..ccoomm
Whyareemployeesleavingtheorganization-
compensation员工 职之薪酬原因
• Overalldissatisfactionwithpay对整体薪酬不满
• Dissatisfactionwithcompanybenefits对公司福利不满
• Payisbelowindustryaverage薪酬低于行业平均水平
• Lackofincentivessuchasbonus/options缺少激励机制,
如奖金,期权等
• Skillsarenotrewardedwithbetterpay技能未能得到更好
的回报
• Compensationisseniority-based资历决定薪酬
• Thereisinequalityinincomedistribution公司存在收入
分配的不平等
重重庆庆人人才才网网wwwwww..ccqqjjoobb..ccoomm
Why are employees leaving the organization-job-
related issues 工离职之工作原因
• Gap between expectation and realwork 工作内容与期望
不符
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