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2023 银行新员工培训心得体会(精选 11 篇)
2023 银行新员工 篇 1
我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行 20xx 年新入员工业务
培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只
用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老
师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训
学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。
本次培训我个人有四点心得体会:
刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在
那里 ,我呆了半个月。这是我迈 出校门后做的第一件事情,进入接受
的第一个任务,我第一次的加班等等 ,很多的第一次。这半个月 ,对
我来说意义重大 ,记忆深刻。在这段时间里 ,我可以说是跑遍了整个
xx 市,整天的烈 日炎炎 ,整天的汗流浃背 ,这对我的意志是一个极大
的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认
为的整天的吹着空调 ,坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈
的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力 ,银行业也需要去积极的
开拓市场,扩展客户。走出去,才能引进来 ,这是我在市场开拓培
训期间最大的体会。另外 ,我也第一次真实的体会到了团结协作的重
要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。
我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找 出这些客
户的信用卡 ,以便发放到户。由于卡多 ,重名多等多方面的原因 ,找
出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作
才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉 ,分工不明确 ,第一
天我们加班到晚上十点多 ,累且效率低下。在随后的时间里 ,我们明
确工作分工,理清工作方法 ,效率得到很大的提高 ,顺利的完成了发
放信用卡的工作。
随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的 20xx 年新入行人
员的培训课程。在这个培训班里 ,我经历了意义深刻且令人难忘的时
光。最令我深有体会的便是分行的领导对于人才的重视 ,行里给我们
安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干
给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:
1.对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给
我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务
的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是
他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警
惕,少了诸多弯路与坎坷。
2.经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对 xx 银行分行
有了详细的了解。从经孙中山先生批准成立至今,xx 银行已有近百年
的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在
近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓
越的精神 ,稳健经营的理念 ,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得
到了业界和客户的广泛认可和赞誉 ,树立了卓越的品牌形象 ,愈加的
繁荣发展。在新时期,中国银行确立以 追求卓越 为核心价值观 ,以
诚信、绩效、创新、责任、和谐 为主要内容的企业文化建设 ,向着国
际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够
有机会亲历百年华诞而感到自豪 ,为有机会能够为下个伟大百年奋斗
而感到荣幸。同时 ,我也为能够有机会和分行这个优秀的集体一起努
力拼搏而万分欣喜。
3.通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人
负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理
财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。
由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对
学习新知识的乐趣 ,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的
个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制
有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产
品的特点和性质有了粗略的了解。
4.这次培训,还让我明白了一个道理, 一流的产品 ,一流的服务,
才能铸就出一流的品牌。在培训中,多位老师强调服务的重要性。银
行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。在当前各个银行产
品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素
之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。
行长提出的 创品质银行、做品味员工 理念,对于我们提高自身的服
务水平具有重要的指导意义。作为一名 x 行的员工,我将在以
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