宝骏360保养手册.docxVIP

忠 告 本手册明确了上汽通用五菱汽车股份有限公司① 与用户之间就 有关产品的质量保证责任、售后服务方面权利与义务设立和终 止的约定， 帮助您了解如何正确的使用和保养汽车， 是您享受 质量保证服务的依据。请务必在使用本公司产品前认真阅读 本手册。 宝骏360保养保修及用户手册 感谢您选择了由上汽通用五菱为您精心制造的汽车。 上汽通用五菱汽车股份有限公司 2018 年8 月 ①： 在本手册中， “上汽通用五菱汽车股份有限公司”简称“上汽通用五菱”或“本公司”。 180 保养规程 保养规程 重要信息 180 保修部分 181 保养部分 185 维修服务中心通讯录 查询方式 205 重要信息 1 .我们建议您前往本公司授权的服 务中心保养和维修您的车辆， 因为 只有本公司授权的服务中心最了解 您的汽车， 您在本公司授权的服务 中心将能得到纯正的配件和专业的 技术服务， 质量保证也只有在本公 司授权的服务中心才能实现。非家 用汽车(如单位用车等) 享受包修 期内的服务， 家用汽车享受包修期 内的服务及三包有效期内的服务。 2 .本公司不对因使用非原厂零部件 导致的任何问题(包括但不限于因使 用非原厂零部件导致环保排放不达 标， 或导致其他违反法律法规的问 题)负责。 3 .对于质量保证期内未按规定到服 务中心进行定期保养的， 对与保养 有关的内容及因其而引起的故障均 不享受质量保证服务。其中新车在 行 驶3个 月 或5000公 里 时 (以 先 到 者为准) 可享受首次保养免费(包 括材料费与工时费) 的服务， 该次保养必需持购车发票和本手册 到服务中心进行。 4 .在保养或维修时需向服务中心出 示本手册。请务必妥善保管本手册 及 记 录 在 手 册 中 的 保 养 和 维 修 信 息， 它们是您享受质量保证服务及 服 务 中 心 分 析 失 效 原 因 的 重 要 依 据， 其中保养情况记录单上必须盖 有服务中心印章。服务中心无权收 存您的手册， 对符合质量保证服务 条件的车辆， 服务中心也不得以任 何理由拒绝为您的汽车进行质量保 证服务。 5 .用 户 提 出 书 面 退 车 或 换 车 请 求 的， 经本公司最终鉴定确认后， 可 由经销单位办理退车或换车手续， 并根据其所购车价(以售车单位发 票为准) 和行驶里程收取使用补偿 费用。 计 算 公 式： [(车 价 款 (元 ) × 行 驶 里程(km))/1000]×0 .8% 。 保养规程保养规程 181 保养规程 6 .驾 驶 员 离 开 车 辆 后， 车 内 请 勿 存 放贵重物品， 否则一旦发生物品丢 失， 本公司将不承担任何责任。 7. 如果您需要帮助， 请联系距离您 最近的任何一家服务中心或致电本 公 司 ， 服 务 热 线 ： 400-86- 12345、 400-889-5050；邮 箱 ： sales@。 8 .本手册中的时间与里程数， 均以 先到者为准， 若无必要将不再特别 说明。 9 .本 手 册 未 尽 事 宜 及 与 国 家 相 关 法 律法规不符的， 以国家相关法律法 规为准。 保修部分 质量保证服务的规定 1 .在质量保证期内因产品设计、制 造、装配及原材料缺陷等因素引起 的车辆缺陷经过本公司或服务中心 鉴 定 后， 为 保 护 环 境 和 可 持 续 发 展， 以免费修理缺陷零部件为主， 缺陷零部件无法修理或无修理价值 时才采取更换零部件的修理方式， 修理或更换所使用的零部件是生产 者提供或者认可并检验合格的零部 件。 2 .在质量保证期内， 因质量保证服 务范围内的缺陷造成车辆需要必要 的修理时， 请允许服务中心有合理 充分的时间进行必要的修理， 服务 中心会尽可能快的将您的车辆交还 给您， 同时保修更换下的零部件归 本公司所有。 3 .除中国法律的强制性规定外， 本 手册规定提供的质量保证服务是本 公司对用户承担的唯一责任。 4 .特殊零部件的运输时间和外出救 援路途占用时间不计入维修时间， 特殊零部件定义参见本手册前面的 三包凭证附录。 5 .非家用汽车(如单位用车等) 享 受包修期内的服务， 家用汽车享受 包修期内的服务及三包有效期内的 服务。 用户的权利与基本义务 对于新车整