培训项目操作流程.docx

*****培训项目 操作流程 （公开课） 流程一：培训需求分析 目标：确立符合市场需求的培训方向 执行人：培训主管 配合人：培训助理 审批人：培训经理 时间：2-3 周 工作步骤、方法及要求： 序号 序号 工作步骤 具体要求 方法/途径 明确培训方向，主题统 一 1 收集金融行业动态、热点 问题，筛选其中具有培训价值的内容 查询金融读物、 网络及与专业人士交流 填写金融培训潜在需求 分析表 2 分析确定培训对象、培训 主题 3 对该内容培训的可行性进 行评估 出具可行性报告 研讨 所需工作文档：《金融培训潜在需求分析表》（附件 1） 流程二：制定培训方案 目标：确立符合市场需求的培训方向 执行人：培训助理 配合人：培训主管 审批人：培训经理 时间：2-3 周 序工作步骤 序 工作步骤 具体要求 方法/途径 号 培训设计  课程安排明确、体系化，培训内容详细且具有针对性的 参考现有培训方案、其他培训机构案例 培训讲师 准备 详细记录讲师或专家的个人信息（研究领域、擅长课程、单位、社会职务、联系方式）、 联系时间、预约要求、课酬要求等信息，填写《培训讲师联络表》，同一课题应预先安排备用讲师  既有师资库， 网络查询、电话约访，个人社会关系 其他培训 了解酒店食宿、培训场地、相关设备的费用 3 资源 情况， 培训预算 分析 对项目从立项到实施完毕的费用情况进行预算分析，根据实际情况编写《培训项目预算表》 完整、详细，应包括培训目的或培训定位、  参考现有培训 编写培训 培训对象、培训时间地点、培训内容（课程、 方案、其他培 方案 讲师、课程介绍或具体内容）、项目预算、 训机构案例， 考核评估等，形成《培训项目策划书/方案》 团队研讨 内部评估 由培训部门对方案的可行性进行评估，培训经理审核，视情况进行修订或重新编写。  座谈会 所需工作文档：《培训讲师联络表》（附件 2）、《培训项目预算表》(附件 3) 流程三：审批立项 目标：使培训方案获得合作方/主办方获得通过，对方通过后立项 执行人：培训主管 配合人：培训助理 审批人：合作方/主办方、培训经理 时间：需考虑合作方/主办方时间 工作步骤、方法及要求： 序 序 号 工作步骤 具体要求 方法/途径 1 合作方及合作意 寻求合作方，了解对方的合作意向， 向 并对培训方案进行相应的修订 合作方/主办方审 2 批 准备详细的演示文稿，应包括：培训 主题阐释、项目背景、同类培训的市场情况、培训定位及目的目标、培训对象、项目内容简介、项目优势、费用情况等 项目审批座谈 会/非正式商谈 按照合作方/主办 3 方意见进行修订 兼顾合作方/主办方意见、培训质量及 成本等因素，力求达到合作方/主办方要求 4 签订合作协议， 协议应务必细致、严谨，避免因疏漏 正式立项 造成后期纠纷或损失 流程四：培训项目实施 目标：培训项目顺利运行 执行人、配合人、审批人：视项目具体情况而定 工作步骤、方法及要求： 序 序 号 工作步骤 内容及要求 时间 1 制定培训实施计划 将每一项工作内容细化到每一个环节，每一个环 节都务必明确相应的执行人员及时间要求 费用申领 开班前 7- 专家酬金、场地租金等 8 周 2 培训实施计划确认 责任人确认（主持、会 务） 3 宣传招商及招生 通过电话、信函、传真等方式进行 开班前 7- 10 周 4 实时联系合作/主 办单位 及时沟通，对临时出现的问题积极协调解决 全程 学员花名册；培训日程 编制；培训通知文稿起 5 学员确定与通知 草 1、保持与受训学员的 联 系，及时获知学员动态；开班前 5- 6 周 培训通知 2、在开班前对学员进 行培训主题调查，并将 相关的结果反馈到主办 学员反馈与落实 单位、专家、讲师。 学员培训主题调查 专家、讲师确认；培训 保持与专家、讲师的联  开班前 5- 专家、培训师确认 内容与要求沟通；接送 事宜 地点与场所落实 教室布置（横幅、座位、培训地点与场地确 茶点、投影、速记、录 系，对其提出的相关要 求予以合理解决 1、培训场所应满足培训需要，干净、整洁；  6 周 开班前 5- 认 象/录音）与检查（音响、 6 周 2、设置醒目的入场导 灯光、线路） 引/标识。 入场导引/标识 投影仪（胶片、多媒体） 、电脑、麦克、电视机、 测试、准备教学等 激光笔；白板、白板笔、 视培训的具体情况进行 8  开班前 1 相关设备 白板檫；照相/录象机； 准备 周 教学用白纸、粗笔、胶带、裁纸刀 9 准备学员培训用具 资料袋与资料 视培训的具体情况进行 开班前 1- 准备 2 周 座位签 笔记本与笔 培训手册、讲义 课程/作息时间与安排 开班、报到 接送站车辆、招牌 教师、学员住宿安排  视培训的具体情况进行准备  开班时