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Word 资料
绩效管理工作实施案
第一条、2015 年绩效管理案定位及思路:
为了保持公司持续性的盈利性增长,不仅实现销售上的稳步提升,而且继续扩大市场份额,塑造企业良好的品牌形象,努力实现企业不仅做大,而且做强,更要做长的长期发展目标。同时,为了配合企业的年度主题“9351 的飞越年”,实现企业稳步发展,再创辉煌,特别制定本绩效管理实施案。
第二条:绩效管理基本原则
全员考核。高层管理人员实现年度目标考核,采用年薪制。中层管理干部(含) 以下岗位实行月度、季度与年终考核相结合的形式。
考核围绕着目标管理,采取业绩指标与管理指标双重考核的式进行。
考核的结果兑现:管理指标与固定工资的 10%挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。
注重绩效考核的落实与沟通工作,人人签订绩效考核责任书,人人进行围绕着绩效提升的每月绩效面谈。
考核结果适时兑现,奖优罚劣,对于积极优秀,表现突出的员工,给予大力表彰与奖励。对于连续业绩不佳、表现恶劣的员工,给予相应处罚。
第三条:考核围
公司所有员工(试用期员工除外)均参与考核。
第四条:绩效管理机构:********** 第五条:2015 年公司年度考核指标:
1、 销售总收入:500 万元
2、 各部门预算指标(万元):
传媒中心
传媒中心
超市
百货
市场营销
产品项目
咨询培训
咨询培训
中心 传媒产品 自有产品
中心
中心
公开课
学习卡
训
咨询
顾问
杂志
光碟
手册
传媒
图书
产品
软件
广告
VICI
210
部门指标合计
1900
1430
240
公司指标合计
1900
第六条:考核期
考核期共有月、季、年终三个期。
第七条:考核法:
共四种考核法:
1、 月度考核
月度考核采取业绩指标与管理指标双重考核的式进行。其中业绩指标根据全年销售
预算分解到月,管理指标则根据不同的岗位设计不同的 KPI(关键绩效考核指标)进行。考核的结果兑现为管理指标与固定工资的 10%挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。各部门负责人采取月度工作计划制度,若部门负责人执行月度工作计划情况考核分
数低于 80 分,则取消该部门当月提名特别奖励的资格。2、销售冠军考评
销售冠军考评包括月、季、年。是对一线销售人员业绩最高者的考评。3、年度综合素质考核
年度综合素质考核主要考核员工的自我管理、自我激励、计划、团队精神等。员工和主管由直属上司对下级进行综合素质的评估; 经理级干部则实行 360°考核。年度综合素质考核分为年中(半年)及年终(全年)两次综合素质考核。其中半年阶段性考核成绩按权重汇总并入年终考核成绩。
4、年度述职评估考核
年度述职工作评估是考核员工总结、计划能力的有力工具之一。由员工在年终(每年 1 月份或者 2 月份)进行公开的演讲,做年度述职。
第八条:具体实施案
一、一线销售部门绩效考核(市场营销中心): 1、绩效考核兑现法:
绩效工资:根据不同的岗位设计不同的关键绩效考核指标(KPI),每月根据《目标管理卡》,由各自的上司根据实际情况对各个员工完成KPI 的情况进行真实的评估。管理指标与绩效工资(固定工资的 10%)挂钩。
销售提成:销售人员的销售提成与其销售预算的完成比例挂钩,个人预算达成率低于 30%则无提成,预算达成率在 30%-100%按照指标比例获得提成,超过预算达成率的
100%,则按照指标外获得提成。
奖金:销售人员由于表现优秀,将会获得各项个人或者团队的月、季、全年的销售奖金。
2、不同岗位的考核法:
学习顾问(负责区域普通客户)
学习顾问全面负责区域公司宣传推广、公开课招生、学习卡的销售工作及其他课程和服务的销售,对区域新客户开发、基础产品销售负责,销售提成以各产品实际回款为准,分指标、指标外进行奖励,即在月底核算业绩的时候,各项基础产品(不含项目销售)累计销售业绩完成当月指标,即算指标外,按照指标外业绩达成计算奖金。否则计为指标。
销售提成比例
产品指标
产品
指标
指标外
杂志
8 元/套
10 元/套
传媒产品(不含杂志,图书销售
(5%)
(10%)
计入业绩,不计提奖金)
次次80 元/人120 元/人
次
次
80 元/人
120 元/人
集训营招生交费人数奖
次
次
一星卡(12880 元)
150 元
200 元
二星卡(22880 元)
200 元
260 元
三星卡(36880 元)
350 元
450 元
四星卡(96880 元)
1200 元
1500 元
五星卡(168880 元)
1800 元
2200 元
20 元/人次
40 元/人次
40 元/人
30 元/人次
60 元/人次
60 元/人
项 3 万/单
目 3 万~5 万(含 3 万)/单
50 元/单
80 元/单
项目含训、咨询、顾问、 VICI、广告,以
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