沃尔沃品牌和历史知识检测试题.doc

沃尔沃品牌和历史知识检测试题 1 1972年沃尔沃在首届联合国气候大会上，以汽车企业的身份首次提出了（ ）。 [单选题] A 《环保宣言》(正确答案) B 《安全宣言》 C 《女性交通安全宣言》 D 《健康宣言》 2 第十六届中国最佳客户联络中心及最佳管理人系列奖项评选活动中，沃尔沃随车管家服务客服中心夺得“( )”与“中国客户联络中心最佳服务体验”两项团队大奖。 [单选题] A 中国最佳客户联络中心(正确答案) B 中国最佳客户服务中心 C 中国最佳销售服务中心 D 中国最佳售后服务中心 3 沃尔沃座椅设计的H点标准为±4.5毫米，优于国标( )倍以上。 [单选题] A 2