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1目的:
对质量/环境/安全管理体系文件进行控制,保证在质量/环境/安全管理体系运行起作用的 部门或岗位,使用正确、有效的文件和资料。
2适用范围:
本程序适用于质量/环境/安全管理体系文件和资料的控制。如质量/环境/安全管理手册、 程序文件、作业指导书等的纸质档和电子档,不包括质量/环境/安全管理记录规范表格的控制。 3定义:
本公司文件和资料分为“正本”和“副本”。
文件和资料正本(即原件)由ISO认证办归档保管。
文件和资料副本可为电子档文件,分为“受控文件”和“非受控文件”,文件管理部门 对所有发放的质量/环境/安全管理体系文件和资料进行明确的副本状态标识。
4参考文件:
《管理手册》(FA/G02—2010)
《记录控制程序》(FA/QEOP-02)
5权责:
相关部门:负责本部门职责范围内质量/环境/安全管理体系程序文件的制定或修订,以 及相对应的作业指导书的起草与审核。
管理者代表:负责手册及程序文件适宜性的审核,体系所涉及到的作业指导书及相关记 录的核准。
总经理:核准质量/环境/安全管理手册及程序文件的发行。
ISO认证办:
负责质量/环境/安全管理体系文件及记录登记、编号、发行的管控,以及过期或无效文 件之回收、作废与销毁。
负责与质量/环境/安全管理体系相关的外来文件和资料的原件登记、分发、回收管控工 作。
6作业程序:
质量/环境/安全管理体系文件的编号。
管理手册的编号
例:FA/G
例:
FA/G 02-2010
手册代号发布年份
手册代号
版本号
质量/环境/安全管理程序文件的编号
FA/QEOP — XX
程序文件代号
——件序号
质量/环境/安全管理作业指导书的编号
FA/QEQI - QEOI 一 XXX
作业指导代号L韵能T—文件触号
电子档文件编号细则
当文件以电子文档(格式为*「口丹形式发放至各部门时,各文件均需添加电子码,该电子
码包含条形编码和编号其规则为: 条形编码储存信息:管理手册 程序文件 作业指导书2010
码包含条形编码和编号其规则为: 条形编码储存信息:管理手册 程序文件 作业指导书
2010版综合管理体系手册文件
2010版综合管理体系程序文件
2010版综合管理体系作业指导书
编号规则:FA/G02-2010文件编号-01ZJL部门分发数量-001总发放数管理手册程序文件作业指导书FA/G02-200H)lZJL4)01FA/QE0P-0H1ZJL-001FA/QE0I-01ZJL-001
编号规则:
FA/G02-2010
文件编号
-01ZJL
部门分发数量
-001
总发放数
管理手册
程序文件
作业指导书
FA/G02-200H)lZJL4)01
FA/QE0P-0H1ZJL-001
FA/QE0I-01ZJL-001
流程图:
流程说明:
文件制/修订
文件若需制订时,应由各责任部门负责人指派适当人员负责制订。
文件若需要更改时,应由文件更改提出人或文件更改提出部门的负责人填写《管 理文件报批/更改审批表》,说明更改原因,对重要的更改还应附有充分的数据说明。
文件更改的审批应由原审批人进行,若指定他人审批时,该审批人应熟悉审批所 依据的有关背景材料。
文件更改批准后,由各责任部门负责人指派适当人员负责修改后由文件资料管理 员实施更改,按《管理文件发放登记表》的名单发放修改后的文件页;同时收回作废页,更 改内容较少时,也可用不易褪色的书写工具进行更改,更改的方法是采取杠改方式,在杠去 部份上方标注新的内容,并加盖文件更改章。
审核批准:经审核或批准时,若有需要修改的,退回文件制/修订人修改。
文件登记发行:
文件编制、审批完成之后,由文件的编制部门填写《管理文件报批/更改审批表》 报该文件的审批人审批文件发放范围,并将已批准的文件和《管理文件报批/更改审批表》 同时送ISO认证办办理文件的发放。
文件领用人在《管理文件发放登记表》上签名领取注有分发号和加盖副本受控状 态印章的文件,每份文件都应有不同的分发号,便于追溯。
当需使用文件的人员来领用文件时,应填写《管理文件发放审批表》,经本部门 负责人及文件管理部门负责人批准,到文件管理部门办理领用手续。
当文件使用人的文件破损严重,影响使用时,应到文件管理部门办理更换手续, 交回破损文件,换发新文件,新文件的分发号仍沿用原文件分发号,文件管理员负责将破损 文件销毁。
当文件使用人将文件丢失后,应按633.3条办理早请领用手续,但必须在领用申 请中做出说明。文件管理员在补发文件时应给与新的分发号,并注明丢失文件的分发号作废, 必要时将作废文件的分发号通知各部门,防止误用。
6.336文件非受控本的发放必须经审批人员批准,文件管理员负责在文件上加盖“非受 控本”印章,并进行登记后发放。
文件保管及使用
文件使用部门
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