管理定量分析课件.ppt

· 第一部分绪论· 第二部分调查与信息描述· 第三部分抽样推断· 第四部分相关分析与回归分析· 第五部分预测技术· 第六部分决策技术· 第七部分线性规划· 第八部分整数规划· 第九部分网络计划技术· 第十部分层次分析法 第1页/共39页课程内容安排 第一部分 绪论内容1.管理定量分析概述2.管理定量分析的目的 ………3.管理定量分析的主要程序 …4.管理定量分析的主要内容5.管理定量分析的应用… · 6.应用举例第2页/共39页 1.管理定量分析概述·管理定量分析内涵· 管理是指通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达到 组织目标的过程。· 决策是指为了按照预期的目的去完成某项任务或解决某个问题，运用各种方法，在系统地分析了主客 观条件之后，考虑到未来的状态，根据决策准则，对提出的各种可行方案进行优选评比，选择合理方 案的一个分析过程。·决策是贯穿管理全过程的活动。·决策的方法：定性分析和定量分析第3页/共39页 定性分析就是对事物质的方面的分析与研究。主要方法：· 依靠观察分析能力；· 凭借知识、技术、经验和判断力；·运用归纳、演绎、分析、综合以及抽象与概括方法； 特点：· 分析事物的特征、发展规律以及与其他事物的联系。· 过程与结论用文字描述与表达。代表人物：亚里士多德第4页/共39页 定性分析的局限性(1)缺乏定量化的严格的观察、测量、统计、计算和表述。(2)不具有严格的操作规则或实践规则的约束；(3)以经验描述为基础、以归纳逻辑为核心的方法论体系，其推理缺乏严格的公理 化系统的逻辑约束。第5页/共39页 定量分析就是对事物量的方面的分析与研究。方法：用可以量化的标准去测量事物。特点：· 使得对研究对象的认识更为精确化；· 更加科学的解释规律、把握本质、预测发展趋势。代表人物：伽利略定量分析的局限性(1)复杂问题简单化、模糊化；(2)量化的过程中有误。第6页/共39页 举例：分析全国2009年的交通状况定性分析· 对全国2009年的交通状况可以做 “较好”的评价，还可以做“比2008年更好”的比较性评价。显然，这两种评价都是对全国2009年交通状况的定性描述，而这种描述本身是建立在定性 分析基础上定量分析· 通过实证发现， “2009年全国的交通事故率比2008年下降了5%”,这反映“2009年的交通状况比2008年更好”。5%不是任意的猜测，而是对2008年和2009年全国的交通事故做统计分析和比较的结果第7页/共39页 管理定量分析?第8页/共39页 · 指一种管理决策的科学方法· 从能刻画问题本质的数据和数量关系入手，建立能反映事物本质特征的模型，运用各种数量方 法对数 据进行加工和处理，获得解决问题的最佳(或满意)的方案及形成对人们有用的信息。· 管理定量分析的最终目的是为了管理活动中的最终决策，提高处理管理中复杂问题的能力。· 是一门定性与定量相结合的学科第9页/共39页 ·管理定量分析的起源和发展· 早期的公共管理推崇经验科学的研究方法，把观测、实验、对比、抽样、案例、访谈、调查等方法作为主要分析方法。· 现代管理定量分析借助于经济学、数学、计算机科学、统计学、概率论以及帮助决策的决策理论来进行逻辑分析和推论。·从管理定量分析的发展过程来看，它主要由三大来源：军事、管理和经济。第10页/共39页 · 1939年，鲍德西(Bawdsey) 采用运筹学解决各雷达站之间以及与整个防空作战系统之间的系统配合问题·1 944年，美国“曼哈顿计划”领导者奥本海默(Aubinhaym) 运用系统工程方法对第一颗原子弹实验工程进行组织和管理( 1 ) 军 事· 孙子兵法 · 田忌赛马 · 围魏救赵 · 行军运粮第11页/共39页 (2)管理方面·泰罗对工人时间动作的研究· 甘特的用于生产计划与控制的“甘特图”· 吉尔布雷斯夫妇的动作研究·1909—— 1920年间，丹麦哥本哈根电话公司的工程师爱尔朗(Erlong) 关于电话通路数量方面的研究开创了运筹学的重要分支——排队论· 20世纪30年代，苏联数理经济学家康托洛维奇从事生产组织与管理中的定量化方法的研究，取得很多重要成果。第12页/共39页 (3)经济方面· 1932年，冯 ·诺伊曼(Von Neumann)提出一个广义经济平衡模型；1939年，他提出一个属于宏观经济优化的控制论模型；1944年，他与摩根斯坦(Morgenstern) 共著的《对策与经济行为》开创了对策论分支。·美国的无线电微波通讯网络工程和阿波罗登月计划都是成功运用系统工程的典型例子(4)其他方面进入20世纪70年代以后，定量分析方法得到蓬勃发 展， 从社会学到自然科学；3从经挤基础到上层建筑，从城 泰勒的案