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辽宁省旅游职业道德与政策法规-20
(总分 100,考试时间 90 分钟)
一、单项选择题
1. 导游人员进行导游活动时,购买旅游者的物品的,由旅游行政部门责令改正,处______
的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府
旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整
顿。
A. 2000 元以上 1 万元以下 B. 5000 元以上 3 万元以下
C. 1000 元以上 3 万元以下 D. 2000 元以上 3 万元以下
2. 导游人员年审中,下列不会被警告批评的情形有______ 。
A. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的 B. 因自身原因漏接漏送或误接误送旅游
团的
C. 无故不随团活动的 D. 私自转借导游证供他人使用的
3. 导游员小李在接一个 15 人的旅游团时未打接待社社旗,一经发现,在年审中应予扣除
______ 。
A. 2 分 B. 4 分
C. 6 分 D. 8 分
4. 导游人员在导游活动中,扣除 6 分的情形有______ 。
A. 未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
B. 10 人以上团队未打接待社社旗的
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D. 不尊重旅游者**信仰和民族风俗
5. 导游人员在导游活动中,扣除 8 分的情形有______ 。
A. 拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的 B. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小
费的
C. 私自转借导游证供他人使用的 D. 欺骗、胁迫旅游者消费的
6. 在我国,从事导游职业的上岗证明是______ 。
A. 导游资格证 B. 导游证
C. 临时导游证 D. 领队证
7. 导游活动中不允许导游人员______ 。
A. 帮助解决旅客内部矛盾 B. 向客人兜售物品
C. 先于客人到达岗位 D. 饮酒量不超过平时酒量的 1/3
8. 具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从
事导游活动的,可由______ 向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时
导游证。
A. 具备特定语种语言能力的申请人 B. 旅行社
C. 旅行社或者导游服务公司 D. 导游服务公司
9. 导游人员进行导游活动,______ 。
A. 可以私自承揽导游业务 B. 可以直接承揽导游业务
C. 必须经旅行社委派 D. 必须经旅游行政管理部门批准
10. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等
级考核评定委员会批准,可晋升______导游人员等级。
A. 一级 B. 二级
C. 三级 D. 四级
11. 根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员在导游讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容
的,应一次扣除______ 。
A. 10 分 B. 8 分
C. 6 分 D. 4 分
12. 导游人员的下列哪项行为是正确的?______
A. 非就餐时间,在客人面前吃东西 B. 在客人面前抽烟
C. 模仿客人的言谈举止 D. 与客人谈笑
13. 导游人员进行导游活动时,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,依法享有调整
或变更接待计划的权利,此时______ 。
A. 不必争得多数旅游者同意 B. 需立即向旅行社报告
C. 应中止导游活动 D. 从接待计划中减少旅游项目
14. 《导游人员管理条例》规定,只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记,就
可以在______从事导游职业。
A. 全国 B. 省内
C. 当地 D. 直辖市
15. 导游员李某在带团中,擅自增加旅游项目,应当由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导
游证______ 。
A. 1 至3 个月 B. 3 至6 个月
C. 6 个月
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