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200 —200 学年第 学期期末考试 A、剥去封皮—握酒瓶(左手)——去掉铁盖——拧开铁丝 (右手)——紧握软木塞 (右手)
——拔出瓶塞
《餐厅服务与管理》考试试题
B、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝 (右手)——去掉铁盖——紧握软木塞 (右手)
——拔出瓶塞
专业: 餐饮服务与管理 年级:
题 C、剥去封皮—握酒瓶(左手)——拧开铁丝 (右手)——紧握软木塞 (右手)——去掉铁盖
——拔出瓶塞
试题说明:
D、拧开铁丝 (右手)—握酒瓶(左手)——剥去封皮——去掉铁盖——紧握软木塞 (右手)
1.本试卷满分共计 100 分,考试时间 120 分钟。
——拔出瓶塞
年级 答 2.本试卷共 4 页,五个大题。 8、西餐厅服务员巡台时发现客人酒水、冰水少于 ( )时应及时添加。
A 、1/4 B、1/3 C、1/2 D、2/3
题号 一 二 三 四 五 总分 9、( )通常不属于自助餐的特点。
A、主要适用于大型活动、团队接待、会议等 B、用餐标准高,不固定
专 业 准 分数 C、服务人员只提供简单的服务 D、就餐客人可不拘礼节,随来随吃
10、以下对自助餐的酒水服务的描述不正确的是( )。
一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分) A、通常单独设立酒水台,并安排调酒师现场为客人调制酒水
1、上菜应根据据客人 的要求和进餐速度灵活掌握 时机 ,冷菜 吃到 ( )上热菜 。 B、站立式自助餐通常由酒水服务员用托盘巡回为客人提供新的酒水
不
A、1/2 B、 1/3 C、 2/3 D 、吃完 C、VIP 客人用完甜点后,服务人员应询问客人是否需要咖啡或茶并按要求及时提供
班 级
2、上菜时,服务员要将菜肴平稳地摆在托盘内,站在副主人席位的( )。 D、将干净的酒杯和用过的酒杯同时放一个托盘内的两侧
A、身后 B 、左侧 C、右侧 D、身后右侧 11、以下关于自助餐的描述不正确的是( )。
3、迎宾员拉椅让座时应站在椅背( ),
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