西安出租车从业资格证模拟考试题 .pdf

西安出租车从业资格证模拟考试题 1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20 分以上的考核等 级为（）。 A、AAA B、AA C、A D、B 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进 行评定：1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的，考核等级为 AAA 级； 2.考核周期内综合得分为 11~19 分的，考核等级为 AA 级；3.考核周期内 综合得分为 1~10 分的，考核等级为 A 级；4.考核周期内综合得分为 0 分 的，考核等级为B 级。 2、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员 治安防范可知，最有效的报警装置是车载卫星定位系统，出租汽车驾驶员 应安装符合相关标准的全球卫星定位系统车载设备，选择服务质量高，技 术力量雄厚的运营服务商。车载卫星定位系统具有报警快、定位准的优势， 还具有远程监控等安全功能，有利于保障出租汽车运营安全。 3、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，____个性化装饰 A、不做 B、按行业管理规定做 C、按个人意愿做 D、按企业要求做 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可 知，车容车貌要求，出租汽车车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、 外饰条完好无损。 4、出租汽车驾驶员在一个考核周期 内累计综合得分有两次以上为 （）的， 市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 A、1-10 分 B、0 分 C、10-15 分 D、15-20 分 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机 构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合 得分为 0 分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信 誉考核等级均为 B 级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上 为 0 分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。 五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。 5、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要 求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应 （1)检查仪表、指示灯是否正常， 应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否打到行驶要求；（2）检查灯光 是否正常；（3）检查喇叭是否能正常使用。 6、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。 A、沉着冷静，迅速果断 B、及时减速，控制方向 C、优先避人，避重就轻 D、先物后人，财产第一 正确答案：ABC 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要 求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶 员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出 分析和判断，并果断采取正确避险措施，最大限度地减少事故损失。 7、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别 为____。 A、1 分、2 分、5 分、10 分四种 B、1 分、3 分、5 分、10 分四种 C、1 分、2 分、5 分、10 分、20 分五种 D、1 分、3 分、5 分、10 分、20 分五种 正确答案：D 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度，扣分分值设 置为 1 分、3 分、5 分、10 分、20 分。 8、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎 爆破等损坏。 A、异形磨损 B、帘线折断 C、帘布层脱层 D、动平衡不良 正确答案：ABC 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技 术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的 气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线 折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。 9、空气阻力与车速____。 A、等值 B、成反比 C、平方成正比 D、不成比例 正确答案：C 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的 主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一辆以 100 公里