统计学调查报告.doc

PAGE5 / 14 统计学调查 “双十一”大学生网上购物消费情况调查 ——以**大学为例 一、调查目的 对于现代的消费者来说，网购已经逐渐从一个新鲜事物变成日常生活的一部分，凭借其特殊的优势而逐渐深入人心；而一些新兴的节日也在日益扩大着其对网络的影响力。本次调查旨在浅析“双十一”对人们网购的影响，并期望能以提出合理的建议供网商和消费者参考，构建便捷消费、理性消费、满意消费的理念。 调查对象与报告单位 调查对象：在校大学生，以中南财经政法大学学生为例 报告单位：中南财经政法大学统计与数学学院统计1202调查小组 调查项目与调查问卷 我们这次统计的标志有性别、年级、参与度、获取信息途径、购物商品种类、购物动机、购物额度、购物习惯的改变、促销手段的偏好、网站偏好、现存缺陷等。 调查问卷详见附录。 调查的时间、方式和方法 这次“双十一”大学生网上购物消费情况调查从2013年11月13日开始，2013年12月1日结束，历时半个多月。调查方式以发放问卷为主，网上调查为辅。针对中南财经政法大学本科生总共发出问卷100，其中电子问卷50份，有效回收50份。纸质问卷50份，有效回收50份。并网上调查淘宝、当当、京东等店铺11月11日的销售额。 五、调查的组织实施计划 2013年11月11日 确定调查研究的主题，明确调查目的 确定调查对象、调查单位和报告单位 2013年11月12日 确定项目和调查表 确定调查方式与方法 设计调查问卷 2013年11月13日 发放电子问卷50份 2013年11月16日——2013年11月17日 打印并发放纸质问卷50份 2013年11月23日 回收发放的电子问卷 2013年11月24日——2013年11月26日 进行数据处理和统计 2013年11月27日——2013年11月30日 分析数据并完成调查报告 六、调查结果与数据分析 本次统计调查共收到了100份有效问卷，调查对象为大一到大四的学生 1.为了调查结果更有代表性，我们讲男女生比例分别控制为50% 2.调查对象中各年级学生的分布情况如图所示 为了获取的数据更具有代表性，将我们将问卷发放给大一，大二，大三，大四的同学进行填写。 3.此次通过调查可知，此次双十一影响范围很大，调查对象中有超过半数的人参加双十一购物 4. 通过调查，我们可以知道，在大学生们对于此类网上购物风潮的参与程度。 都会参加这样的活动的占11%；经常参加的占18%；偶尔会参加的人占的比例最大，为51%；几乎不会参加的占20%。通过数据的分析可知，这类的网上购物活动的具有很大的影响力。 为了更好的分析数据，我们将对A,B,C,D每种情况进行量化，用1-4进行赋值，分别代表被调查者对类似“双十一”网购活动的热衷程度。 选项 热衷程度 都会参加 4 经常 3 偶尔 2 不会参加 1 可以求出: 平均值：x = 2.2 众数：Mo=3 由平均值可以得出，人们对类似的网购活动的热衷程度为2.2，即在“经常参加”和“偶尔参加”之间；众数为3，即偶尔参加类似活动的人数占的比重最大。 5.对于了解到这类网上购物活动信息的途径，我们进行了相关的统计 由数据可知，被调查者通过网络途径（包括网络宣传和自己浏览网页）获得信息占很大一部分，共45%+32%=87%，通过同学告诉和手机短信获得信息只占一小部分21%+2%=23%。 所以，这类网上购物活动主要是靠网络途径宣传。 6.被调查者在双十一购物的种类分布如下图所示： 由图可知，在双十一消费品种类上，服饰的消费占绝大部分，但对于其他物品的消费分布得较为平均。 7.我们通过合理的问题对被调查者“双十一”购物动机进行分析 由图可知，被调查者中购物目的明确的占41%，其余59%则是由于其他不同原因才做出购物的决定。因此可以看出，大部分消费者购买商品是受到外界条件影响，如：商家的广告，折扣，以及宣传等原因。 8.由购物额度来看，学生族群在双十一时的购物金额相对较低，主要集中在了300元以下的范围，其中100元以下的占到了40%，而500元以上的只占了12%。而从图8-2可以看出男女生在购物额度上的表现而言，女生更多的集中在了100-300的部分，而在500以上的部分男生明显比女生更多。由图8-3可以看到在100以下的范围内大一的比例最高，在高位段，普遍都比例较低。 图8-1 图8-2 图8-3 9.在对购物习惯的影响方面，无太大影响的同学占多数，在女生中双十一产生一定影响的比例高于男生，保留原有购物习惯的男生明显多于女生。 选项 小计 比例 A.影响很大，会在双