旅行社经营实务教案参考 .pdf

目录 旅行社经营实务 11 模块一旅行社知识 44 项目一 旅行社的设立 44 任务一 旅行社申报注册 44 任务二 旅行社部门划分 66 任务三 旅行社环境管理 77 项目二 旅行社产品开发 1010 任务一 旅游市场调研 1010 任务二 旅游产品设计 1111 模块二旅行社业务 1515 项目三 旅行社产品生产 1515 任务一 旅行社产品要素采购 1515 任务二 旅行社产品要素组合 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 项目四 旅行社产品营销 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务一 旅行社产品定价 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务二 旅行社产品促销 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务三 旅行社产品销售 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 模块三旅行社综合管理 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 项目五 旅行社产品运行 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务一 旅行社组团产品运行 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务二 旅行社接团产品运行 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 项目六 旅行社产品售后 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务一 旅行社业务结算 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务二 旅行社投诉处理 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 任务三 客户关系的管理 错误!未定义书签。错误!未定义书签。 旅行社经营实务 模块一旅行社知识 44 项目一 旅行社的设立 44 任务一 旅行社申报注册 44 任务二 旅行社部门划分 66 任务三 旅行社环境管理 77 项目二 旅行社产品开发 1010 任务一 旅游市场调研 1010 任务二 旅游产品设计 1111 模块二旅行社业务 1515 项目三 旅行社产品生产 1515 任务一 旅行社产品要素采购 1515 任务二 旅行社产品要素组合 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 项目四 旅行社产品营销 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务一 旅行社产品定价 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务二 旅行社产品促销 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务三 旅行社产品销售 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 模块三旅行社综合管理 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 项目五 旅行社产品运行 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务一 旅行社组团产品运行 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务二 旅行社接团产品运行 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 项目六 旅行社产品售后 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务一 旅行社业务结算 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务二 旅行社投诉处理 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 任务三 客户关系的管理 错误!未定义书签。错误 !未定义书签。 模块一旅行社知识 项目一 旅行社的设立 项目二 旅行社产品开发 模块二旅行社业务 项目三 旅行社产品生产 项目四 旅行社产品营销 模块三旅行社综合管理 项目五 旅行社产品运行 项目六 旅行社产品售后 模块一旅行社知识 项目一认识旅行社 任务一 旅行社的产生与发展 任务二旅行社的性质与职能 任务三 旅行社的类型及基本业务 项目二旅行社的设立及组织机构 任务一旅行社的设立 任务二旅行社的组织机构 项目三旅行社产品 任务一旅行社产品概述 任务二 旅行社产品的设计与开发 模块二旅行社业务 项目一旅行社外联销售业务 任务一认识外联销售业务 任务二旅行社产品销售 任务三 业务洽谈