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农产品电商营销与运营技能要求
充满蓬勃生气的文案——网易严选网易严选是广州网易计算机系统有限公司(以下简称“网易”)旗下的生活方式品牌,覆盖了居家生活、服饰鞋包、美食酒水、个护清洁、母婴亲子、运动旅行、数码家电、严选全球八大品类,为用户提供好价格、好产品和好服务。除了产品和服务本身外,网易严选另一个被津津乐道的就是其优秀的文案。网易严选的文案以细腻、感性闻名,从日常生活的角度创作文案,调动用户的感情。例如,网易严选营销绿茶蛋黄酥的文案:“还记得儿时外婆做的蛋黄酥,圆圆的鸭蛋黄,烘烤得金黄喷香的外皮,一口咬下时咸中带甜的味道。那属于记忆的老滋味,如今加入淡淡一抹茶香,蛋黄的香醇和茶叶的清香幻化成全新的味蕾惊喜。”这个文案从视觉、触觉、味觉3方面描写了绿茶蛋黄酥,再通过儿时、老滋味等词充分调动起用户关于蛋黄酥的记忆,在用户与绿茶蛋黄酥之间建立了强有力的联系。又如,网易严选营销花牛苹果的文案:“除了儿时的味道,还有那颗未变的初心。色泽娇艳红润,个头饱满匀称,从枝头到舌尖为您精选好果子。”这个文案通过描述视觉体验,展示了花牛苹果的外观,借助儿时、未变的初心等词,向用户保证了花牛苹果的口感。此外,精选好果子还向用户表明了网易严选选品的态度。网易严选通过细腻、感性的文案,调动用户的感官,帮助用户了解产品的特点,促进产品的销售。此外,这些“网易风格”的文案还丰富了网易严选的品牌形象,使用户在提起网易严选时,就能联想到温暖、细腻等词。引导案例
文案写作技能图片收集和处理技能4.14.2图文排版技能4.3视频收集和处理技能4.4
4.1.1 文案的概念及分类1.文案的概念狭义的文案是指广告作品中的文字部分,如广告的标题、副标题、广告语、活动主题文字等。从广义上来说,广告作品的所有部分都属于文案,包括文字、图片、创意等。现在,文案主要指以文字、图片、动图、视频等多种形式表现的创意策略,是目前主流的宣传手段之一,被广泛应用于企业宣传、新闻策划等领域。
4.1.1 文案的概念及分类2.文案的分类主图文案是展示农产品形象的文案,如图4-1所示,一般出现在电商平台的有哪些信誉好的足球投注网站结果页面,以及一些站外活动结果页面,是用户了解农产品信息的首要途径。(1)主图文案详情页文案就是详细介绍农产品相关信息的文案。用户在购买农产品时,会通过详情页文案中的图片和文字具体了解农产品,并决定是否购买,因此详情页文案应做到图片美观、文字简洁。(2)详情页文案营销推广文案的主要作用是利用文案推广农产品,快速提高农产品或品牌的知名度,并产生一定的经济效益。(3)营销推广文案图4-1 主图文案
4.1.2 主图文案的写作1.使用数字用数字展现销量:在电商环境中,用户通常更喜欢购买人气高的农产品,销量越高的农产品,越容易获得用户信任。因此,在写作主图文案时,可以用数字展现销量,如图4-4所示,增强用户的信任。用数字展现优惠活动:用数字可以展现农产品的优惠活动,如满减、折扣、优惠券等,如图4-5所示,可以直观地让用户了解自己能够得到的利益。用数字展现农产品参数:用数字清楚地标注农产品的大小、重量等参数,如图4-6所示,可以方便用户选购,有利于快速促成用户的购买行为。 图4-4 用数字展示销量 图4-6 展示农产品性能参数 图4-5 用数字展示优惠活动
4.1.2 主图文案的写作2.直击痛点痛点是尚未被满足,而又被广泛渴望的需求。在主图文案中点明用户的痛点并告知用户购买此农产品能解决这一问题,可以很好地刺激用户的购买需求。3.采用逆向思维逆向思维是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。例如,用户在购买农产品时,大多时候会以美观为好产品的基本判断标准,但并非所有农产品都是越美越好,就像丑橘,虽然外形不出色但果肉非常甜,在写作主图文案时就可以采用逆向思维,突出丑橘的丑,同时又强调出丑橘的甜。
4.1.3 详情页文案的写作1.详情页文案的构架详情页是农产品信息的主要展示页面,写作吸引力强的详情页文案是激发用户购物欲望的主要手段。在电商平台的长期引导下,用户对详情页文案已形成了固定印象,其页面框架内容的规划也有一定的规律可循,即可按照激发用户兴趣、展示农产品卖点、展示农产品品质、打消用户疑虑、营造购物紧迫感的思路构建详情页文案框架,如图4-7所示。图4-7 详情页文案内容构架
4.1.3 详情页文案的写作激发用户购物兴趣的直接方法是突出农产品的实用价值,即让用户看到农产品能够带给他们的利益。这个利益应该是用户关心的、需要的。写作文案时需要站在用户的角度思考,通过深入分析用户的购物行为,从中提炼出用户关心的问题,从而找出打动用户的点。最后再将这个点以醒目的形式展示在详情页上方,如焦点图、海报图、视频等形式。例如,某麒麟西瓜就以“无籽”“肉质细腻,香甜多汁,细嫩无渣”
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