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物业管理投标书项目内容 物业管理投标书项目内容 全文共1页，当前为第1页。物业管理投标书项目内容 物业管理投标书项目内容 全文共1页，当前为第1页。 　　物业管理投标书工程内容　　投标书在内容上必须严格根据招标单位发出的?编制标书的工程和要求》来编制。由于招标物业的具体情况不同，招标单位的要求不同，因此投标书内的工程和要求也各不相同。通常物业管理投标书工程主要有下列11项：　　一、管理方式　　投标单位主要是依据招标的物业现状以及自身的专业经验和优势，选择最适合的招标物业的管理方式。比方选择独资管理方式，还是股份制的管理方式，仰或是有限责任公司的管理形式等等，对目标物业的管理与现在的物业管理企业正在管理的物业之间采取形式的联系等等。　　二、管理组织架构　　所谓管理组织架构就是介绍目标物业的组织机构，根据目前我国物业管理开展情况来看，物业管理组织机构有三个特征：　　1、管理体制　　管理体制主要有三类：　　(1)总经理负责制;　　(2)董事会下的三总师负责制;　　(3)董事会下的总经理负责制。　　2、管理办法　　目前国内的管理办法有两种：　　(1)垂直领导方式(直线式管理模式)。优点是政令淌通，管理到位，管理层直接对本钱，对管理质量负责。缺点是人力资源分散，横向协调配合困难。　　(2)矩阵式领导方式。这种方式的优点是充沛利用人力资源，调动个方面的积极性，可采用现代化管理伎俩进行管理。缺点是管理结构稳定性较差，人员经常变动，容易形成多头领导。这种办法适用于多品种而且形成规模的物业管理。　　3、机构的设置　　根据管理物业的多少，以及业主的需求来确定管理组织结构。目前我国物业管理体制下的物业管理的管理机构有下列几种：物业管理投标书项目内容 全文共2页，当前为第2页。　　(1)三部一室。即机构具体设置为：办公室、财务部、管理部、项目部。　　(2)四部一室。即机构具体设置为：办公室、财务部、管理部、项目部、经营效劳部。　　(3)六部一室。即机构具体设置为：办公室、财务部、管理部、项目部、房产部、社区文化部、公关部。　　除了机构明确以外，对加入管理效劳人员的素质构成要进行策动、培训。比方目标物业管理的管理经理、副经理，他们的文化层次，年龄结构，工作经验，都应明确规定下来。然后对从事目标物业管理效劳的人员结构也要明确，对他们的文化素质，工作能力，根本条件都要提出要求，甚至要制定好接受目标物也管理以后的人才培训方案。　　三、管理费用的收支预算计划　　经费是物业管理运转的根底和保证，所以对目标物业必须要进行经营测算。测算应本着实事求是、取之于民、用之于民、用户至上、效劳第一、根据物业功能、分层次收费等原那么进行。　　1、收入测算　　物业管理费用主要来源于物业管理效劳收取的各类费用。因此，该收的费用都要收齐，不能漏收。通常收费的工程有：　　(1)目标物业的管理费用。按照政府物价部门核准的规范进行测算。　　(2)物业管理企业根据所给的营业用房而发展三产经营获得的收入。　　(3)维修基金每年可取的利息金额。　　(4)其他方面的效劳收入。　　2、支出预算　　围绕着目标物业发展管理效劳所支出的本钱核算。通常有：　　(1)人员工资、福利、津贴、奖金，以及其他各类保险支出。　　(2)各类效劳本钱的开支。示例，能源有水，电，气，汽油等的耗费;各种设备的添置;各类效劳所需要的的耗费品。　　(3)物业管理企业正常的办公管理效劳所需要的各项开支。　　(4)其他有关各项的开支等。物业管理投标书项目内容 全文共3页，当前为第3页。　　通常根据招标文件的要求，要进行3年预算。　　四、管理操作　　这局部要求细化，他体现出物业管理企业的管理水平、管理质量，以及标准化的管理的规范，从这些制度中可以看出物业管理企业的实力、能力，所以各物业管理企业都对此很重视。其通常分为两大类：　　1、根据目标的物业情况，认真制定相应的规章制度。通常物业管理规章制度分为：　　(1)公众管理制度，主要包括：　　①业主公约;　　②精神文明建设公约;　　③楼宇使用及维护管理规定;　　④装修管理规定;　　⑤治安管理规定;　　⑥清洁卫生管理规定;　　⑦消防管理规定;　　⑧交通车辆管理规定;　　⑨环境爱护管理规定。　　(2)岗位责任制度，主要包括：　　①管理处主任岗位职责;　　②管理处主任助理岗位职责;　　③环境主管岗位职责;　　④　　保洁员岗位职责;　　⑤保安主管岗位职责;物业管理投标书项目内容 全文共4页，当前为第4页。　　⑥项目主管岗位职责;　　⑦维修人员岗位职责;　　⑧会计人员岗