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《电子商务产品质量保障相关追溯信息共享指南》
(征求意见稿)编制说明
一、项目概况
(一)任务来源
本标准由中国检验认证集团测试技术有限公司提出,全国电子
商务质量管理标准化技术委员会(SAC/TC563 )归口,经国家标准化
管理委员会批准,正式列入2023 年第二批国家标准制修订计划,项
目编号T-469 (国标委发【2023】37 号)。
本标准的主要起草单位为中国检验认证集团测试技术有限公
司、中国检验认证集团溯源技术服务有限公司、中国物品编码中
心、亚马逊中国等。
(二)本标准制定的背景、目的和意义
1、背景
1 )电商交易模式给产品的质量保障带来新挑战,追溯是重要的
应对措施。
近年来,电子商务在全球范围内迅速发展。其大量全球采购的小
包装给产品质量保障带来了新的挑战,例如,在防伪、产品召回、产
品符合特定区域和国家电子商务海关法规等方面,追溯是目前国际公
认的有效的应对措施之一。
2 )电商供应链环节复杂,与产品质量保障相关的参与方众多,
产品质量相关信息需通过追溯方式在相关方中实现共享,以保障产品
质量。
共享必要的产品质量保障相关信息,并在电子商务供应链中进行
1
跟踪和溯源,有助于处理全球电子商务供应链中这些固有的复杂问题,
与传统的全球贸易相比,电子商务供应链的额外复杂性还来自于额外
的利益相关者的参与,如电子商务平台、海外仓储和快递服务提供者
等。特别是许多中小企业的参与,他们往往在质量保障方面缺乏更多
的资源。对于一个可追溯的供应链来说,每一个参与方都需要确保可
追溯数据能够在两个方向(上游和下游)流动。 然而,对于目前的
追溯实践而言,在质量保障相关的信息共享方面可能存在一些实际的
问题,如信息的完整性、真实性和兼容性等。因此,为了提高电子商
务供应链的追溯和产品质量保障,所有必要的质量保障相关信息和追
溯信息都需要作为关键数据元素绑定在电子商务追溯框架中。需要建
立一个通用的数据模型,以支持各种产品的追溯和透明度,并与现有
的国际标准相一致,以不同的方式对产品的追溯信息进行交换,如EDI、
API、区块链等。
3)国内国际现行的追溯标准多为适用于各行业追溯的通用标
准,没有专门针对电子商务交易的质量保障方面的追溯标准。
现行的追溯标准中没有专门针对电子商务产品质量保障相关追
溯信息共享的标准。例如:
ISO/TC154 标准更多的是关于数据格式和交互式业务流程,包括
运输和物流(JWG 8 );
UN/CEFACT 也在制定皮革和纺织品可追溯性的技术规范,该规范
更注重于可持续性和循环经济。此外,联合国贸易便利化和电子商务
中心正在制定一项关于从卖方到买方的物流资产追踪的标准。本标准
2
参考了这些标准和规范,它们在技术上完全一致,没有任何矛盾或冲
突。
本标准还参考了相关的技术标准,如GS1 的 用于设计可互操作
的供应链可追溯系统的EPCIS 框架。
本标准参考的一些基础性国家标准:
GB/T 36061-2018 《电子商务交易产品可追溯性通用规范》为本
标准电商可追溯性建立提供了基本框架参考;
GB/T 39062-2020 《跨境电子商务产品溯源信息管理规范》为本
标准电商追溯基本信息模型以及追溯的信息项提供了参考;
GB/T 39065-2021 《电子商务质量信息共享规范》:本标准除参
考其质量相关信息的共享内容和要求外,主要扩展了电商全流程的追
溯信息共享内容以及共享实施等内容。
GB/T 40843-2021 《跨境电子商务产品追溯信息共享指南》:本
标准在其给出的共享实施步骤的大框架下聚焦于质量保障相关追溯
信息扩展了具体的共享实施过程。
ISO/TC321(电子商务质量保障)已经正式立项了与该提案内容一
致的国际标准项目,项目号为ISO32120,目前已经推进到国际标准草
案(DIS:draft International Standard)阶段。按照《2022 年全国
标准化工作要点》文件精神和要求,“研究建立国内国际标准化工作
协同机制,推动国内国际标准同步提出、同步研制”,特提出该国际
标准项目
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