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跨境电商课程心得 历经一学期的跨境电商学习，从开始接触跨境电商概念，到学习跨境电商专业理论知 识，到自己想试着去一些跨境电商平台做一些自我实践，应用跨境电商的知识。有成功也 有失败，有过激情也有过失望。但是今天我要说，跨境电商这条路，没错！因为我知道不 管是企业还是个人，不管是网络社会还是现实社会，跨境电商趋势都是必然的。跨境电商 不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还能加快企业的市场适应能 力。跨境电商还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它 不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有 的系统结合起来开展业务。接触到了企业的跨境电商运营，才知道跨境电商虽是书本上定 义的，但却远远的超于书本上的范围。他不但需要我们掌握什么是跨境电商，还要熟练掌 握操作技术以及有很好的执行力。会有许多问题的出现，比如，操作没错，理论都说得通 ， 但能给企业带来利润吗？ 通过我对跨境电商的学习和了解 ，感觉目前国内虽然在世界金融危机的冲击下 ，一定 程度上刺激了国内企业的跨境电商意识，由刚开始时不认识和不信认到看到了它的好处和 作用，因为已经有许多人在做了 ，而且做成功了 ，赚到钱了 ，正好迎合了营销学中台湾中 兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的 FABE 模式的步骤 ，特征 ，优点 ，利益 ，这三点都在 网络公司的苦苦诉说和解释中认识到了一点点 ，不谈网络公司业务人员说的对与错，但有 一点是可以肯定的，网络公司通过电话营销和线下当面解释 ，让许多中小企业从不懂网络 通过每天都会接到网络公司的电话或业务人员也对跨境电商的特征 ，优点 ，利益有了一定 的了解 ，又加上最后一个 “E” ，案例说明 ，证明证实，这条路是可行的，这几年的跨境电 商先行者的成功故事着实也起到了很到的帮助 ，记得阿里巴巴就喜欢这 FABE 中的最后一 招 ，让人相信最有效的就是让他看到别人的效果。企业都有网站了 ，都上网了 ，但并不是 说跨境电商普及了 ，不但没有，而且还有一段距离 ，这个过渡期还没有走完 ，企业还会在 这里遇到挫折和困难。不过跨境电商的光明已经不远。接下来的一段时间，肯定会为中国 的内贸作出贡献。只有在走完跨境电商内贸过渡期后，真正的跨境电商时代也将会来临。 最后总结一下自己学习跨境电商心得体会和心路历程： 一、何为跨境电商。初期的跨境电商认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样 来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！ 二、如何去策划跨境电商。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策 划，开展跨境电商真的是很容易半徒而废。试问有几家企 业是一上网就能做好收益。 三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行 也是必须的，很多企业做跨境电商就是停在了执行力 上，正常的渠道运营的很好 ，如果再 花钱去投资跨境电商，心里没底 ，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。 四、效果评估 ，转化率问题。企业做跨境电商为了什么？最终还是赢利 ，效果如何， 在实施过程中要有一个精准的评估数据 ，这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何 ？ 能否最终实现赢利 ，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润 ，跨境电商也将成为一 场空谈。 企业跨境电商化 ，大势所趋 ！借用阿里巴巴董事局主席马云 20xx 年 x 月率领集团 10 位高管赴美国时主题演讲时的一句说 ，现在大家都说是危机 ，其实是机会，大家都在说机 会时，反而是危机要来了。