CRM客户关系管理系统数据库表设计需求规格说明书.doc

数据库设计 角色表（sys_role） 描述：系统管理员、销售主管、客户经理和高管； 列 类型 大小 描述 是否为空 role_id bigint 系统自动生成(标识列、主键) 否 role_name nvarchar 50 角色名称 否 role_desc nvarchar 50 角色描述 是 role_flag int 角色状态（1或0，1表示可用） 是 菜单表（sys_right） 描述：营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块； 营销管理：销售机会管理、客户开发计划； 客户管理：客户信息管理、客户流失管理； 服务管理：服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈、服务归档； 统计报表：客户贡献分析、客户构成分析、客户服务分析、客户流失分析； 基本数据：数据字典管理、查询产品信息、查询库存； 权限管理：用户管理、角色管理； 列 类型 大小 描述 是否为空 right_code varchar 50 菜单编码(主键) 否 right_parent_code varchar 50 父菜单编码 是 right_type varchar 20 菜单类型 是 right_text varchar 50 菜单文本 是 right_url varchar 100 菜单访问路径 是 right_tip varchar 50 菜单提示 是 权限表（sys_role_right） 描述：角色对应菜单 列 类型 大小 描述 是否为空 rf_id bigint 系统自动生成(标识列、主键) 否 rf_role_id bigint 角色编号（外键sys_role表role_id） 否 rf_right_code varchar 50 菜单编码（外键sys_right表right_code） 否 用户表（sys_user） 列 类型 大小 描述 是否为空 user_id bigint 系统自动生成(标识列、主键) 否 user_name nvarchar 50 用户名 否 user_password nvarchar 50 用户密码 否 user_role_id bigint 用户权限（外键sys_role表role_id） 是 user_flag int 用户状态（1或0，0是禁用，1是正常） 否 销售机会表（sal_chance） 列 类型 大小 描述 是否为空 chc_id bigint 系统自动生成(标识列、主键) 否 chc_source nvarchar 50 机会来源 是 chc_cust_name nvarchar 100 客户名称 否 chc_title nvarchar 200 概要(对销售机会的简要描述) 否 chc_rate int 成功机率 否 chc_linkman nvarchar 50 联系人 是 chc_tel nvarchar 50 联系人电话 是 chc_desc nvarchar 2000 机会描述 否 chc_create_id bigint 创建人编号 否 chc_create_name nvarchar 50 创建人姓名 否 chc_create_date datetime 创建时间(默认为当前系统时间) 否 chc_due_id bigint 指派给的人编号 是 chc_due_name nvarchar 50 指派给的人姓名 是 chc_due_date datetime 指派时间 是 chc_status char 10 销售机会状态为“已指派”、“未分配”或“已归档”。已指派或者叫开发中。已归档有两种状态：1、开发成功。2、开发失败。 否 开发计划表（sla_plan） 列 类型 大小 描述 是否为空 pla_id bigint 系统自动生成(标识列、主键) 否 pla_chc_id bigint 机会编号（外键sys_chance表chc_id） 否 pla_date datetime 计划时间 否 pla_todo nvarchar 500 计划内容 否 pla_result nvarchar 500 执行效果 是 客户表（cst_customer） 列 类型 大小 描述 是否为空 cust_no char 17 客户编号(主键) 否 cust_name nvarchar 100 客户姓名（公司名称） 否 cust_region nvarchar 50 客户地区 是 cust_manager_id bigint 客户经理编号 是 cust_manager_name nvarchar 50 客户经理姓名 是 cust_level int 客户等级（数字） 是 cust_level_label nvarchar 50 客户等级（等级描