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三星的经营管理之道
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三星董事长李健熙的经营管理之道
三星电子不单是韩国公认的销售额和净收益第一的公司,并且在国际上的地位也连续升
温,成为全世界瞩目的对象。三星能有今日是与工程师出身的董事长李健熙分不开的。以下是李健熙自以为成功的经营管理之道。
根植技术经营
三星董事长李健熙曾说:“三星能有今日,我想是由于有技术作为后援。固然今日我们和世界一流公司之间都共同开发技术也共同行销,可是在初期别说是技术指导,就连花费买技术都很不简单。再加受骗时的韩国经营者总以为技术工作者不过工匠,其实不怎么放在眼里,我只能站出来,就像对待客户同样,恳切地向日本或美国的技术工作者一点一点地讨教。幸亏,我
从小就对新事物充满好奇喜爱追根究底,因此向来很期望听到新的技术、好的技术。只需一有空,就会到先进的国家学习,向技术人员讨教,再教授给我们的技术人员。”
根植技术经营不单是他一向倡导的,也是他自任董事长以来坚持这样做的。他以为,作为经营者光重视技术是不够的,还要重视“根植技术经营”理念的实质操作。也就是说,技术人员不单要精晓技术,还要认识经营,这样才能根植技术经营的理念。正由于这样,三星公司在
历经十多年以后,上至经营者下至现场职工才总算认识技术的重要,从而自动自觉地努力研究开发,仿佛也拥有了能够追赶一流水平的技术能力。
经营的利害重点在用人
李健熙自上任之初就不停地在思虑:5到10年后要靠什么发展,为迎接将来需要提早做好哪些准备?由于将来最需要的就是人和技术,三星要想迅速地走向世界,就要想方想法从研究开发到行销等各个领域,全力延揽不分国籍和领域的优异人材,这样才能开发出真实尖端的技术,当先世界潮流。
李健熙以为,作为一个大公司的首席履行官,在必备素质上起码要有“知、行、用、训、评”5项特质。知,要相当认识自己工作的“业”的观点、基础技术、必需的人材与事业的核心力量;行,不只于知,关于自己所知抢先示范,不停地付诸行动;用,要懂得把工作分派给部下;训,要懂得怎样指导部下;评,要懂得怎样正确地评判最后的成就。
在用人策略上他引用了中国的一句俗语:“疑人勿用,用人勿疑”。假如你没法相信这个人的话,就不要将重担交托给他;一旦决定用这个人,就要相信他,全权交给他。李健熙曾自
信地说:“三星的首席履行官的能力或资质,比任何先进公司的首席履行官还要优异。因此我尽管提出将来策略方向等经营的大方向,至于一般经营,各公司具备专业能力的总经理睬自动自觉地达成。一个董事长分内要做的事,不就是从背后赐予他们支持,让他们拥有责任与权限来实现经营理念的吗?”
分派的差别性
三星公司在经历金融危机以后,公司的观点也发生了很大的变化。从前曾出现的“有福共享,有难同当”被以为是理所自然的,此刻多做事的人,会做事的人,获得了更多的奖赏,这仿佛已经变得很广泛,也已被大家所认可。三星刚开始推进年薪制的时候,也有一些反应,可是很快就为大家所接受,并且产生了刺激作用。
此外,在公司推行两年的成就分派制度,刚开始的状况也同样,有人会感觉在同一家公司里,为何谁要多拿一些,谁要少拿一些。可是从2001年开始,氛围完整不同样了,大家无不壮心壮志地想着“此次轮到我们要努力成为第一”。这类制度对三星同仁的工作动机与自我启迪有所帮助,也能提升公司或个人的竞争力。
把公司看作自己的身体来对待
李健熙的惊人之处还在于他学会了将公司看作自己的身体来对待。他说:“每次作构造调整的时候,就像从自己的身上把肉挖掉,特别难过。尽管这样,为了应付不时刻刻都在变化的
外面环境,提升竞争力,不得不连续调整组织。过去,同仁对公司盲目忠心,公司也回报一个终生聘用的保障,是很平时的。但此刻,这样的公司没法发展,同仁也不肯意做这样的事。每一个人各自杀全力获得自己所该得的,公司则创建一个能够让同仁充散发挥各自能力的工作环境,这样共赢的关系才能互相促使和提升。”
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