商务礼仪(徐汉文)课后习题答案43848.pdfVIP

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商商务务礼礼仪仪 ((徐徐汉汉⽂⽂))课课后后习习题题答答案案43848 《商务礼仪》 (⾼教版)课后习题答案 模块⼀初识商务礼仪 稳扎稳打 (⼀)单项选 题 1. ()曾说过:“⼈⽆礼则不⽴,事⽆礼则不成,国⽆礼则不宁。” A、孔⼦ B、孟⼦ C、⽼⼦ D、荀⼦ 2.礼仪,在西⽅,该词来源于法语“Etiguette”,原意为法庭上的通⾏证。在中国,其与古代的祭祀活动有关。现在,通说认为, 礼仪是对 ()的统称。 A、礼节、仪式 B、礼貌、形式 C、仪式、礼貌 D、以上三者都不对 3.礼仪的⾸要原则是 ()。 A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 4.从本质上讲,礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待⼈的尊敬与友好。具体⽽⾔, ()是 ()的基础, ()是 ()的基本组 成部分。换⾔之, ()在层次上⾼于 ()、 (),其内涵更深、更⼴。 ()是由⼀系列的、具体的、表现 ()的 ()所构成 的。它不像 ()⼀样只是⼀种具体的做法,⽽是⼀个表⽰ ()的系统⽽完整的过程。 A、礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节 B、礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌 C、礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪 D、以上三个选项均不正确 5.商务礼仪,是指商务⼈员在商务活动中所应恪守的⾏为规范。其中明确商务活动”这个概念,有助于我们明确商务礼仪的 ()。 A、适⽤对象 B、有效范围 C、基本内容 D、以上三者都错 1 2 6.代表礼仪主体进⾏礼仪操作和实施的⼈是指 ( )。 A 、礼仪的客体 B 、礼仪的主体和客体 C 、礼仪客体代表者 D 、礼仪主体代表者 7. 《礼记 ﹒曲礼下》所云“谨修其法⽽审⾏之”,是礼仪 ( )的要求。 A 、时空有序律 B 、等级相称律 C 、客随主便律 D 、约定俗成律 8.孔⼦说季⽒“⼋佾舞于庭,是可忍也,孰不可忍也?”原因是 ( )。 A 、季⽒“贱⽤贵礼”,违反了等级相称律 B 、违背时空有序律 C 、季⽒“贵⽤贱礼”,违反了等级相称律 D 、违背客随主便律 9.⾮洲⼈夸张的形容说“到了独脚居住的村⼦就应该⽤⼀条腿⾛路。”这是对礼仪 ( )规律的表现。 A 、时空有序律 B 、等级相称律 C 、客随主便律 D 、约定俗成律 10.现代意义上的母亲节起源于美国,由Amanm Ja vis (1864 -1948)发起。第⼀个母亲节于1908年5⽉10 ⽇在西弗吉尼亚 和宾⼣法尼亚州举⾏,在这次节⽇⾥, ( )花被选中为献给母亲的花,并以此流传下来。1914年5⽉7 ⽇,美国国会通过决议,规定每年5⽉的第⼆个星期⽇为母亲 节,由威尔逊总统5⽉9 ⽇颁布施⾏。⾃此之后,母亲节即成为美国全国性的节⽇。现在,该节⽇已成为⼀个国际性的纪念节 ⽇。 A B C D (⼆)简答题 1.什么是商务礼仪?

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