汽车售后维修服务管理制度.pdf

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汽车售后服务管理制度汇编 汽车维修质量承诺制度 1 、 在车辆维修作业中, 严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、 整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工 出厂合格证。 3 、 维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 4、 对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起: (1)一级维护、 小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 公

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