《电子商务现代物流管理》配套探析课件.pptxVIP

《电子商务现代物流管理》配套探析课件;电子商务现代物流管理;2023/9/27;2023/9/27;2023/9/27;2023/9/27;2023/9/27;2023/9/27;第1章 电子商务物流概述;【引导案例】;对于家具行业来讲，物流活动绝不仅仅是单纯的同城配送，而是涵盖配送、仓储、搬运、安装、代收货款、采购物流等多方面的集合体。在宜家这样一个全球跨国企业的运营中，物流起到的作用是毋庸置疑的。为了协调采购地和销售市场在空间上的矛盾，保证宜家在全球业务的正常运作和发展，保持宜家在全球市场上廉价而时尚的品牌形象，高效、敏捷、低成本的供应链管理成为宜家的核心。 ;（1）高效的物流中心 宜家在2000年建成自己的物流中心——DC008，它的库容约为8万平方米。其中5万平方米采用的是全自动化的仓库（AS/RS），其余3万平方米是普通货架仓库。 DC008的自动化立体库，货架高26米，有11台堆垛机，22个巷道，存储着8000-9000种货物，整个仓库可以存放57000个标准托盘。整个系统由SWISSLOG提供设备和系统集成，整个自动化立体库是无人操作的。 宜家把全球市场分为8个区域，全球有28个配送中心分布在17个国家，其中，欧洲有19个配送中心，美国5个，在亚洲的上海、马来西亚也各设有一个。宜家严格地控制着物流的每一个环节，以保证最低成本。;（2）特色、低成本的物流 宜家家居在降低物流成本方面采用新的物流理念，主要体现在与第三方物流合作、减少仓储设备、采用密集运输、平板包装、降低整体运作成本、绿色供应链管理等方面。 与第三方物流合作：宜家和全球最大的物流服务商丹麦的马士基集团有着牢不可断的“纽带关系”。马士基承揽着宜家在全球29个国家、2000多家供应商、164家专卖店、10000多种家具材料的物流任务； 减少仓储设备：宜家家具要求供货厂商把大多数的货物直接送到自选商场，省略中间的仓储存放和搬运工作，目前这个比例已经达到了60%-70%，未来将达到90%。;（3）IT系统——物流中心的枢纽 宜家DC008有一套完善的电脑系统，它是整个宜家配送中心运作的核心。这套系统是宜家和软件供应商一起开发的，“量身定做”的系统，在很大程度上适应了宜家的特点。该系统主要包括自动???货系统、仓库管理系统和入库作业调度中心三部分。 可见，将企业自身资源和外部环境即市场需求相结合，制定有特色的企业理念，并对供应链和采购的管理进行创新和完善，是宜家不断发展的重要手段，从而创造了一个现代家居帝国的神话。;案例点评：; 物流概念的起源 现代物流的概念;1.1.1 物流概念的起源;物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）;1.2 电子商务与现代物流;1.2.1 电子商务的概念及发展;从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段： （1）20世纪60年代至90年代——基于EDI（电子数据交换）的电子商务。 （2）20世纪90年代以后——基于因特网的电子商务。 （3）2000年以来E概念电子商务。;经过二十年时间的发展，电子商务已经成为国家发展、社会活动及人们生活不可分割的有机组成部分。图1-1列出了CNNTC（中国互联网网络信息中心）从2007年开始统计的中国因特网用户数量及网上购物者数据的变化情况。;我国网民互联网各类网络应用调查情况如表1-1所示。 ;1.2.2 电子商务与现代物流的关系;【案例】;【案例】;【案例点评】;1.2.3 电子商务物流的特点;（2）自动化 自动化的基础是信息化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，自动化可以扩大物流作业能力、减少物流作业差错等。物流自动化的设施非常多，如基于条码/语音/射频的自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统等。本书将在第3-8章对电子商务的物流管理过程进行详细介绍，内容涉及运输、采购与存储、包装、装卸搬运、流通加工和配送等环节的自动化设备及过程。;（3）智能化 智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。在物流作业过程中存在大量的运筹和决策问题，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行，物流配送中心选址等，解决这些问题除了需要管理学、运筹学等相关知识之外，还需要依靠自动化设备以及信息技术才能完成。为了提高物流现代化水平，物流的智能化已成为电子商务时代物流发展的一个新趋势。本书将在第12章对以上部分决策问题进行建模分析，据此建立智能化的物流优化系统。;（