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合同编号:
与
网络硬件设备
维护保养服务合同
年 月
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维护保养服务合同
甲方:
地址:
邮编:
乙方:
地址:
邮编:
现甲方将 设备的维护保养工作交由乙方,并支付维护保养费用和报酬。乙方接受甲方的要求进行此项维护保养工作。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 合同标的
1.1 技术目标:本项目保证XX公司 设备能够安全、稳定、高效运行。
1.2 设备清单及SN号:详见合同附件(附件一:《维护保养服务设备清单》;附件四:《维护保养服务设备SN号》)
1.3 服务内容:乙方进行维护保养服务的具体内容为:
1.3.1 提供包括技术支持和定期回访在内的基本服务;
1.3.2 提供包括定期巡检、性能检测、设备维修更换微码升级、故障处理和紧急救援在内的现场服务;
1.3.3 提供现场培训服务和其他技术服务。
第二条 双方权利义务
2.1 甲方权利义务
2.1.1 发现硬件设备运行有异常情况出现后,及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
2.1.2 乙方在对硬件进行维护及保养过程中,为乙方提供必要的协调帮助和便利设施,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。维护完毕后,及时派人进行检查和验收并在维护单上签字确认。
2.1.4 根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2.2 乙方权利义务
2.2.1未经甲方同意,乙方不得将本合同项目部分或全部工作转让给第三方承担,否则甲方有权单方解除合同,并要求乙方支付相当于合同价款20%的违约金,不足以弥补甲方损失的,乙方仍需赔偿。
2.2.2 其他详见合同附件(附件二:《维护保养服务技术规范书》)。
2.3 乙方保证甲方在享受乙方的维护保养服务时,不会侵犯第三方的知识产权或其他权益,一旦发生被第三方指控侵权时,则由乙方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切责任、赔偿甲方因此所受损失。
2.4 乙方保证本维护保养合同的签署不影响甲方后续购买各种相关产品及服务,由此导致的任何商业纠纷所需的解决费用及甲方因此所受损失均由乙方承担。
第三条 验收及标准
按以下标准对乙方完成的维护保养服务进行验收:
3.1 维护保养服务文档交付的形式及数量:
3.1.1 每次巡检、调优、测试、微码升级、故障处理的报告,以书面和电子两种形式交付;
3.1.2 每季度提供季度服务总结,以书面和电子两种形式交付;
3.1.3 每年提供年度服务总结,以书面和电子两种形式交付。
3.2 维护保养服务频率及响应时间:
详见合同附件(附件二:《维护保养服务技术规范书》)。
第四条 维护保养服务期限
合同有效期内,服务期限自 年 月 日至 年 月 日终止。
第五条 合同价款及支付
5.1 乙方负责完成本合同约定的维护保养服务内容,甲方向乙方支付合同费用总额为人民币 (CNY ¥ )。
5.2 本合同签订之后,如果乙方按时保质保量完成首次维护保养服务,按时提交首次月度巡检报告,保证本地备件库中的备件对甲方保修设备的覆盖率达到100%,使设备运转良好,在甲方收到乙方提供的发票后三十个工作日内,甲方向乙方支付合同款项的 30% 作为本合同的启动资金,作为一期款项。
5.3 在合同执行 个月后,如果乙方按时保质保量完成维护保养服务,使设备运转良好,在甲方收到乙方提供的发票后三十个工作日内,甲方向乙方支付合同款项的 30% ,作为二期款项。
5.4 在合同执行期满后,如果乙方按时保质保量完成维护保养服务,使设备运转良好,在甲方收到乙方提供的发票后三十个工作日内,甲方向乙方支付合同款项的 40% ,作为三期款项。
5.5 甲方向乙方支付合同费用通过银行转账或银行承兑汇票方式进行,乙方收款单位名称、开户银行和账号为:
收款单位:
开户银行:
账号:
5.6 甲方向乙方支付合同款项时,乙方应向甲方提供符合国家税法规定的相等于付款金额的增值税专用发票。因乙方未及时提供符合国家税法规定的发票导致甲方未按照合同约定的期限付款的,甲方不承担逾期付款责任。
第六条 违约责任
6.1 甲方逾期付款的,每逾
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