垃圾清运项目工作计划实施方案.pdf

垃圾清运项目工作计划实施方案 第一节 本项目总体管理模式 本项目釆取质量管理责任化、作业标准精细化、设备机械专业化、教育培训系 统化的“四化 模式。 1、质量管理责任化 根据招标文件的要求，结合本项目垃圾的实际情况，实行项目主管质量问责制。选 派具有丰富日常管理经验的管理人员组成本项目管理班子，配齐所有的职能人员。 2、作业标准精细化 以万柏林区城乡管理局“三供一业”生活垃圾清运的要求及招标书的内容，制定本 项目的保洁作业标准。 3、设备机械专业化 根据本项目垃圾清运的实际情况和招标文件保洁的要求，配齐油污冲洗设备、应急 保障设备、压缩垃圾车、封闭式垃圾车及各类工具、物资等，能很好的提高垃圾清 运服务质量。 4、教育培训系统化 利用公司已经取得 IS09001 质量管理体系、IS014001 环境管理体系、0HSAS18001 职业健康管理体系认证的管理优势及管理经验，定期与不定期的联合环卫、街道及 城市执法等相关部门，对员工进行专题讲座培训，提高本项目垃圾清运保洁的整体 质量水平 。 第二节 项目保洁目标 1 做到垃圾日产日清，车走场地净，清运率 100%；垃圾运输车辆车容整洁，车 体无破损，密闭运输，不污染道路和环境，车辆完好率和出勤率 100%；垃圾运输 车辆车容整洁，车体无破损，密闭运输，不污染道路和环境，车辆完好率和出勤 率 100%；停车场环境整洁，车辆停放有序，车容整洁；保证辖区各公园、公共场 所、街面的垃圾巡回收集，做到日产日清，不堆积；制度健全，有运行记录，各 类台账、资料齐全。 （一）按照业主要求完成 1.生活垃圾清运作业时间为:上午 7 点 30 分前完成清运工作。做到垃圾日产 日清，清运至指定的垃圾填埋场，不乱倒、乱卸。 2.合理安排装运时间，尽量避开早晚高峰，减少噪声，以免影响居 民正常生 活。 3.管理人员每天在路面上巡查，发现垃圾桶溢满，立即安排人员进行清运。 （二）严格执行业主标准 1.垃圾桶及垃圾收集点 内外场地应整洁，无撒落垃圾和堆积物，无积 留污水 。 2.垃圾桶无溢满、无积垢、无吊挂垃圾。 3.完成装卸桶后 ，清运人员应将垃圾桶放回原位置，摆放整齐。离开前要清 理垃圾桶周边垃圾，清扫地面，做到车走地净。 4.密闭运输，运输过程中无垃圾扬、撒 、拖挂和污水滴漏 。 5.车容应整洁，出车前检查车况 ，保持性能良好，车牌号码完整，车体外部 无污物、灰垢，标志清晰。 清运作业后及时清洗车辆外表，保证车辆洁净，杜绝二次污染。 2 6.清运、收集后须将垃圾倒入指定垃圾填埋厂，进出垃圾填埋厂要减速慢行， 听从工作人员指挥。 7.必须遵守交通法规，注意行车安全和避让行人。 8.严禁焚烧垃圾。 我公司郑重承诺：以最优质、专业的服务，为本项目营造一流的整洁、舒适、 优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标。 序号 指标名称 投标指标 管理指标具体内容 1 工作满意度 98% 以上 上级领导、业主单位对我们的管理团队提供 的服务感到满意。 2 创建工作 100% 全体员工百分之百地努力做好各类创建工 作。 3 安全事故发生 0 作业人员持证上 岗，作业期间穿反光工作 率 服，做到无重大安全事故发生，防微杜渐， 防患于未然。 4 安全事件处理 100% 安全事故杜绝在事发前，建立跟踪、回访记 及时率 录