机场集团数字化转型规划报告.pptx

;;XXXX客户不断发展、追求创新，已在国内处于领先的地位;为了追求卓越，满足新战略新时代的需求，A客户必须通过数字化转型实现跨越式发展;;本期数字化转型规划咨询项目的目标;数字化转型规划项目，开启了A客户业务和数字技术深度融合、驱动业务转型变革;;通过XXX场的访谈、研讨、培训等，深度卷入各级单位的中高层和骨干人员，传递 数字化转型的理念及方法，统一数字化转型语言;转变思想、转变意识，通过训战结合、裂变式推进，培养100+数字化金种子人才， 后续建议通过人才循环、实践等进一步提升能力;;数字化转型愿景;数字化转型的五大目标及顶层KPI;XXXX客户要实现数字化转型，在组织与人员能力、流程管理、IT与数据治理等方面还存 在较大差距;数字化转型要遵循六大理念，实现六大转变;基于转型理念的指导，本次规划从三个维度描绘XXX客户的数字化转型蓝图;;;;;;;;大运控五个解决方案在总体解决方案蓝图的位置;提升机场业务量、确保运行质量，需要提升大幅运行效率;聚焦五大解决方案，通过流程组织和IT系统的优化建设，以及创新技术的应用，构 建智能、高效的大运控体系，支撑未来机场的运转;;;? 基于机场运行五大业务流进行机场运行管理业务架构设计，已完成机场运行管理流程架构设计（L1- L3），明确机场运行管理的业务范围。;解决方案概览-智能化机场大运控：建设承载大运控体系的综合运控大楼;;业务场景蓝图：全联接一体化应急与航延管理场景数字化特性;解决方案概览-一体化应急管理：通过应急职能整合提升应急救援和应急管理水平;解决方案概览-一体化应急管理：运用高新技术提升应急救援能力，实现应急救援一 张网;TOP问题解决路径: 通过五大解决方案落地，解决指挥链条长、资源长期集约等原因 带来的整体运行效率偏低的核心问题;3个 目标;解决方案整体实施路径和目标;解决方案整体实施路径和目标;;;;统筹规划，通过流程/组织/IT优化建设及创新技术应用，提质增效，构建高效协 作、快速响应的保障体系;业 务 运 作;业 务 运 作;解决方案概览8.1-精准高效安检：从安检资源平均分布到重点人员全程跟踪，并与新 一代安检技术结合应用，???化安检作业流程，提升安全裕度，实现“安”和“简”;;;;;;子场景5：消防监控与救援：需要对老旧消防设施设备进行改造，利用物联网构建消防异常事 件和隐患的统一监控和分析预警的能力;;子场景6：飞行区运行安全：需要应用新技术发现和处置飞行区安全隐患，持续提升风险管控能力;跑道/机坪FOD监测与处置;统筹规划并通过四个解决方案的构建，解决大安防领域隐患无法精准识别、事件处置 缺乏联动、安全态势无法实时掌握等TOP问题，构建主动智能的安全保障 大安防场景解决方案与TOP问题对应关系;3个目标;解决方案整体演进路线和目标;解决方案整体演进路线和目标;数字化转型对安全管理的改善奠定基础;;目录;;;解决方案设计思路—面向旅客的个性化便捷出行服务;典型业务场景蓝图—旅客个性化便捷出行服务场景数字化特性;;;72;;;解决方案概览1.3 行李全程可视;解决方案概览1.4 机场智能交通 票务在线预订，交通信息实时推送，多种交通方式无缝接驳，社会车辆无障进出、无感支付，实现交通智能调配;;ACI测评商业消费排名国际前XX 航站楼商户满意度大于XX 需求响应及时率XXX% 商业经营收入（含GTC）提升率大于XX% 人均年消费收入（消费额/旅客人次）全国前三;79;研讨及决策项;服务领域解决方案项目实施主计划——构建服务领域三大平台，统一建设，统一运营;解决方案项目实施主计划——构建服务领域三大平台，统一建设，统一运营;;目录;14个关键业务场景中有6个管理业务场景;;管理业务转型的主要内容;场景解决方案14：建设智能运营中心（IOC），支撑公司基于数据的经营分析决策 建立数据采集、数据建模和态势感知的三层架构体系，实现经营和运行等信息的实时感知和跨领域智能分析， 主要业务经营指标即时获取比例XXX%。;IT平台;;;;场景解决方案13：全流程打通的阳光价值采购：采购全流程可视化，数字化，实现 对采购需求、供应商、履行验收的全生命周期管理;管理流程和数据不打通，困扰我们管理的问题就会一直存在 流程和数据割裂导致了很多现实管理问题。;管理业务集成打通的实施原则：统一规划、流程先行、核心集成、分步实施;;项目安排;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;总体实施策略：顶层规划，分步实施，一把手负责，优势资源向重点项目倾斜;瞄准数字化转型愿景，对准总体实施策略，明确未来3~5年建设重点;总体实施路径;后续落地可能面临的挑战及应对措施建议;