初中主题班会 世界微笑日（共26张PPT）.pptxVIP

HAPPY SMILE DAY【世界微笑日主题班会】汇报人:某某某汇报时间：20XX 有人说笑容是世界上最美的语言，它的力量无与伦比。一个微笑，能化解所有的不悦，让人与人之间的隔阂烟消云散。一颗微笑的心，能承受人间万千喜悲，让生活变得美好而温馨。生活需要笑，笑有千姿百态，它让我们感受到生活的美好，感受到世界的善意。 一、世界微笑日二、微笑的价值三、微笑的礼仪四、如何·微笑目 录 PART ONE【世界微笑日主题班会】世界微笑日 世界微笑日起源一1948年，国际红十字会规定将国际红十字会创始人亨利·杜南的生日——5月8日为世界红十字日，也即“世界微笑日”。起源一世界微笑日 （英语：World Smile Day）是指每年10月的第一个星期五。世界微笑日的始创人是哈维·球。 哈维·球于是著名的笑脸表情的创作者，笑脸表情是他于1963年创作的。自1999年开始，每年10月的第一个星期五会被定为世界微笑日，目的是向世界宣扬微笑友善的信息。 世界微笑日世界微笑日又称国际微笑日，是唯一一个庆祝人类行为表情的节日。 PART TWO【世界微笑日主题班会】微笑的价值 微笑的价值微笑在法律上的价值在德国某地，有一根电线断了，电到了一个 刚好路过的小孩的脸上，虽然小孩没有致命，可是小孩左边的脸颊被烧坏了，因而引 起了一场官司：在法庭上，原告的辩护律师让小孩把脸转向陪审团笑一笑，结果，只有右边的脸能笑，左边的脸因神经烧坏，根本就笑不起来……。只花了短短的12分钟，陪审团就一致通过：小孩可以获得两万美金的赔偿金！从此决定了微笑在法律上的价值。 微笑的价值微笑的影响力、魅力、诱惑力和感染力无可比拟，它是无价的，无法用价值来衡量，这就是微笑的价值所在。一、总 结希尔顿酒店创始人拉德.希尔顿，历经半个多世纪，创立了拥有115家连锁酒店的世界性酒店王国，年收入高达三亿五千万美元。希尔顿成功的关键之一，在于服务员的“微笑”所具备的巨大影响力。希尔顿在经营过程中，不断巡视各部门，从部门经理到服务员，他最常问的问题就是：“今天你向客人微笑了吗？”他要求希尔顿的微笑永远属于客人，就像花园不能失去春天的太阳和春风一样，如果没有一流的服务员微笑，酒店也会失去魅力。希尔顿正是凭借着精心打造的“微笑的希尔顿”品牌，征服了全球市场。二、微笑的希尔顿 微笑的价值三、人们对微笑的赞美和评价微笑，作为人类情感表达的一种方式，蕴含着无尽的力量。它不仅代表了友善、亲切、礼貌和关怀，还能让人在瞬间感受到温暖和愉悦。当你向别人展露微笑时，无需耗费多大的力气，就能让对方浑身舒畅。养成逢人就亲切微笑的好习惯，不仅能让你广结善缘，事事顺利、成功，还能帮助你消除自卑感，并使你的外表更加迷人。因此，无论是面对熟悉的朋友还是陌生的路人，都不要吝啬你的微笑，让微笑成为你生活中的一种习惯，让你身边的人都能感受到你的温暖和关爱。 微笑的价值微笑，一个看似简单的动作，却能带来无穷的魅力。它不仅能够给别人带来欢乐，同时也能让自己感受到欢乐的氛围。为他人制造欢笑，你会变得更加开朗，心情舒畅。培养微笑的习惯，不仅对身体健康有益，还能保持良好的心情。在服务行业，微笑更是不可或缺的。微笑可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。微笑作为一种无声的语言，可以与有声的语言及行动相配合，起到互补的作用，沟通人们的心灵，架起友谊的桥梁，给人以美好的享受。微笑的力量不仅体现在人际交往中，它还能拉近人们的距离，让我们保持年轻的心态。当我们身处陌生的环境，无论是出差还是在外面，看到一个人对我们微笑，热情地为我们服务，就会感到亲切和温暖，有一种在家的感觉。因此，微笑不仅是一种表情，更是一种生活态度，一种传递温暖和善意的方式。微笑的价值 微笑的价值四、微笑对工作的益处对主管的益处：公式：出类拔萃 + 融洽合群 ＝ 成功出类拔萃：个人能力、工作能力融洽合群：良好的人际关系人际关系：从微笑开始公式：成功 ＝ 20%能力 + 80%人际关系 微笑的价值益处：可以建立一个团结的员工队伍增加团队的凝聚力、向心力减少流动率建立自信心，赢得尊重促进友好关系提高工作效率促进团队建设增加员工信心，提高士气 微笑的价值1.微笑比微笑比微笑比紧锁双眉要好看。　　2.令别人心情愉悦。　　3.令自己的日子过得更有滋有味。　　4.有助结交新朋友。　　5.表示友善。　　6.留给别人良好的印象。　　7.送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。　　8.令你看起来更有自信和魅力。　　微笑的理由 微笑的价值微笑和友善的服务态度是最简单、最有效的直接争取客人好感和印象的方法。我们的服务人员要对客人始终保持诚恳的微笑，让客人感到你随时都在准备为他提供最优质的服务。客人在酒店居住期间，如果感到舒适、吃得可口，又受到谦恭有礼的接待，自然会感