第七章非语言沟通在护理工作中的应用课件课件.pptVIP

第七章非语言沟通在护理工作中的应用课件课件.ppt

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;第七章 非语言沟通 在护理工作中的作用;知识目标;本章教学方法;主要内容;第一节 护理非语言沟通概述;第一节 护理非语言沟通概述; 真实性;第二节 非语言沟通在护理工作中 的表现形式;;1.目光语;;第二节;第二节;第二节;第二节;目光投射的时限;2.微笑语;4.手势语;“OK”手势的象征意义;“v型手势”的象征意义;这些手势对吗?;指示手势;象形手势;应 用 手 势 语 的 注 意 事 项;5.触摸;;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(2)时间控制;(3)物理环境;(4)衣着仪表;三、辅助语言;四、类语言;第三节 非语言沟通在护理工作中 的应用技巧 ;1.衣着仪表规范 2.面部表情温和 3.目光热情亲切 4.站姿稳重优美 5.指示手势明确清晰 6.处理急诊病人沉着冷静 ;1.根据病人不同情况,选择合适的迎送方式 2.对新入院的病人,要热情接待 3.对出院的病人,应真诚地祝贺 ;1.创造温馨安全的医疗环境,保证病人的安全 (1)温馨安静 (2)整洁舒适 (3)适时通风 (4)采光良好 ;2.采集病人信息,做健康宣教时 (1)认真倾听,及时记录 (2)逻辑清晰,音量适中 (3)合理安排时间,正确使用空间效应 ;3.为病人进行治疗护理时 (1)做好三查七对 (2)动作轻稳,保护安全、隐私,注意保暖 (3)正确使用触摸 ;4.参加护理交接班、护理查房时 (1)晨会交接班 (2)病床边交接班 (3)护理查房 ;1.失语病人 (1)使用标志性语言 (2)使用提示卡片 (3)使用文字表达需要;2.儿童 (1)环境布置 (2)护士着装 (3)多使用手势语 ;3.孕产妇 (1)做孕检、产前检查时 (2)待产时 (3)产后 ;4.老年人 (1)充分了解病人信息 (2)病房环境温馨安全 (3)正确使用辅助语言 ;5.传染病人 (1)适时沉默与耐心倾听 (2)保持优美的体态 (3)手势的运用要大方、得体 (4)对病人实施触摸行为 ;6.手术病人 (1)手术前 (2)手术中 (3)手术后 ;7.临终病人 (1)疾病告知时 (2)抢救治疗阶段 ;Thank You !;第七章 非语言沟通 在护理工作中的作用;知识目标;本章教学方法;主要内容;第一节 护理非语言沟通概述;第一节 护理非语言沟通概述; 真实性;第二节 非语言沟通在护理工作中 的表现形式;;1.目光语;;第二节;第二节;第二节;第二节;目光投射的时限;2.微笑语;4.手势语;“OK”手势的象征意义;“v型手势”的象征意义;这些手势对吗?;指示手势;象形手势;应 用 手 势 语 的 注 意 事 项;5.触摸;;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;1.近体距离;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(1)界域语言;(2)时间控制;(3)物理环境;(4)衣着仪表;三、辅助语言;四、类语言;第三节 非语言沟通在护理工作中 的应用技巧 ;1.衣着仪表规范 2.面部表情温和 3.目光热情亲切 4.站姿稳重优美 5.指示手势明确清晰 6.处理急诊病人沉着冷静 ;1.根据病人不同情况,选择合适的迎送方式 2.对新入院的病人,要热情接待 3.对出院的病人,应真诚地祝贺 ;1.创造温馨安全的医疗环境,保证病人的安全 (1)温馨安静 (2)整洁舒适 (3)适时通风 (4)采光良好 ;2.采集病人信息,做健康宣教时 (1)认真倾听,及时记录 (2)逻辑清晰,音量适中 (3)合理安排时间,正确使用空间效应 ;3.为病人进行治疗护理时 (1)做好三查七对 (2)动作轻稳,保护安全、隐私,注意保暖 (3)正确使用触摸 ;4.参加护理交接班、护理查房时 (1)晨会交接班 (2)病床边交接班 (3)护理查房 ;1.失语病人 (1)使用标志性语言 (2)使用提示卡片 (3)使用文字表达需要;2.儿童 (1)环境布置 (2)护士着装 (3)多使用手势语 ;3.孕产妇 (1)做孕检、产前检查时 (2)待产时 (3)产后 ;4.老年人 (1)充分了解病人信息 (2)病房环境温馨安全 (3)正确使用辅助语言 ;5.传染

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