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证券研究报告行业动态报告
Al电商:年末大促催化多,AI电商有望迎拐点
分析师:杨艾莉
yangaili@
010
SAC 编号:S1440519060002
SFC 编号:BQI330
研究助理:杨晓玮
yangxiaowei@
发布日期:2023年10月25日
本报告由中信建投证券股份有限公司在中华人民共和国(仅为本报告目的,不包括香港、澳门、台湾)提供。在遵守适用的法律法规情况下
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核心观点
从缩短消费者购物决策链,到简化卖家运营流程,AI助力电商效率提升。C端核心是缩短消费者决策
链:AI落地虚拟试穿、提供购物建议、售前/中/后客服,大幅缩短有哪些信誉好的足球投注网站信息和事前对比环节,提高下
单率,缩短消费者的购物决策路径。B端核心是简化运营流程:电商运营冗长且复杂,AI可以从理解
运营思路,到执行决策,最终有望成为卖家的数字员工。
海内外年终大促有望成为AI功能的重要展示舞台。一方面,各大科技公司在年中已陆续推出大语言模
型,并积极落地C端和B端场景,年末大促活动将成为AI应用的首次成果展示机会;另一方面,海内外
年末大促长达40天,给予AI应用更长高流量曝光机会。因此,年终大促或成为AI电商的关键季节性催
化。
电商平台AI布局正酣,前端营销和后端运营服务商将是必不可少的环节,相关公司受益可期。我们建
议关注:
1)营销:为跨境电商卖家提供数字人口播视频、直播等营销创作工具的易点天下和万兴科技,
用AI丰富内容生态并为电商平台导流,且正探索 “AI购物助手”应用的值得买;
2)电商运营:为海内外电商卖家提供智能化店铺运营的光云科技和焦点科技。
1
目 录
第一章 行业趋势:年终大促潜在催化多,AI 电商/ 营销有望迎拐点
第二章 海内外案例:全链路覆盖,C端提升购物体验,B端落实降本增效
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