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调研策略： 如何取得有益成果 定量研究方法手册 作者：GLG 格理集团定量研究总监Matthew Howell、Will Mellor 和Beth Simon 目录 引言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 基础理论：立项、制定计划、建议和技巧 调研问卷设计的八大原则 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 您需要什么类型的调研. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 接触受访者的正确方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 问卷设计：如何通过设计问卷获得优质数据 为何调研的筛选环节 (Screener Section) 会影响到您的调研结果 . . . . . . . . . . . . . . . 9 切勿忽视调研问卷筛选标准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 评级 (Rate) 还是排名 (Rank)？这是调研设计时需要考虑的问题 . . . . . . . . . . . . . . 14 调研问卷问题的类型及适用情形 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 开放式调研问题：受访者进行自主回应 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 研究设计：如何进行研究设计、减少偏见并衡量结果 勿让垃圾数据阻碍您获得优质调研结果 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 调研本身没有问题，但您开展调研的目的是否正确. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 如果统计显著性并不是……那么显著. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .