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国际商务专业实习报告
1、实习目的
实习目的是为了引导学生理论联系实际,使学生拓宽视野,增强学生对社会、国情和专业背景的了解;获得实际工作的知识和技能,进一步巩固学生的专业理论知识,培养学生综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力,锻炼和提高学生的实践动手能力和创新能力;增强劳动观念,培养学生的敬业、创业和合作精神。
2、实习时间
202X年X月—202X年X月
3、实习地点
3.1实习单位简介
XXX公司是一家享有进出口的权利综合性贸易集团。本公司具有政府的支持、良好的技能和优质的地理位置来处理国际问题。资金雄厚,团队强大,,业务范围广泛,主要包括:1.各类进出口纺织品、服装、轻工产品、工艺品、文具和体育用品;谷物、油脂和食品,国家产品和畜产品;机械、仪器仪表、金属和工具;化工、医学和健康产品。2.利用程序管理和建立中外合资企业,公共保税仓储、按样品或进口材料及补偿贸易的生产业务。3.对外经济贸易。我们公司已经通过了ISO9001进行了认证。公司进出口的年度数量已经超过3000万美元。我们更加重视自身建设。有开拓精神发展,是为了互惠互利,优良的品质、真诚友好的态度是赢得客户的一项原则。
3.2实习岗位简介
我实习的岗位是外贸业务员的岗位,外贸业务员主要是专门从事对外贸易业务。我实习的公司主要是从事各类进出口纺织品、服装、轻工产品、工艺品等业务。我所从事岗位的工作职责1.寻找和开发客户,定期跟踪产品进度;安排客户样品,核对产品价格和报价;2.熟悉公司产品,要求对公司产品非常了解;熟悉产品工艺流程,具体参数等;3.外贸相关知识的了解;了解出口通关,商检报关,外贸专业术语,国内运输和国外运输,外贸结算方式等相关环节的知识。
4、实习内容
第一天刚进到办公室,我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围,办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情,他们给我安排了一个空座位,第一天上班,也没给我安排什么事做,可能大家都太忙了,没空管我这个学生吧,应该也是想让我自己先适应一一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因,我总是好奇地想知道他们在忙什么,但是又不好意思打扰人家的工作,所以时不时悄悄抬起头看看他们,然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间,介绍了我们的产品,讲得很细致,看得出她是个很负责任的人。
由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做,只能帮大家打印、复印文件,把某个文件送个某个部门的负责人,然后做一些打扫的工作,虽然这些事情都很零碎,但我知道我刚来什么都不懂,人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做,只能一边做一边学,多看多问勤思考。
在接下来的一个月里,我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下,真正开始接触到了公司的产品贸易。
我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一 些新客户的发 展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的,首先一般在客户下订单之前, 都会通过我们业务部,做些细节上的了解。其次是报价,我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格等,给客户做正式报价。然后经过洽谈协商,收到客户正式的订单。而在真正的实践过程中,从第二步到第三步却并不那么容易,甚至可以说很曲折,需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单,得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。然后就到业务审批,业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核,审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知生产部按时生产。接下来要验货,在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,因为要想稳定客户资源,对于商品的质量一定要保证。 然后要制备基本文件:根据生产部提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。接下来就应该发货了,通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货,在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
而在这一过程中,我必须要先学习熟练掌握寻找客户的
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