《网络营销》复习题含答案资料.docx

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精品文档 《网络营销》复习题 一、单项选择题 在现实的市场关系中,当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为,消费需求便处于(A )状态。 A 负需求B 无需求C 有害需求 D 下降需求 在现实的市场关系中,消费者对某种产品或服务存在稳定的需求,这些产品或服务在法律上允许生产经营,但消费过程对使用者或他人有一定的危害性,这种属于( C )。 A 负需求B 过渡需求C 有害需求D 下降需求 在现实的市场关系中,消费者对某种产品或服务毫无兴趣,漠不关心或不存在奢望,消费需求便处于( B )状态。 A 负需求B 无需求C 有害需求 D 下降需求 属于企业微观环境的是( C ) A 人口 B 自然状况 C 供应者 D 科技与教育水平 属于企业宏观环境的是(D ) A 供应者 B 商业中介组织 C 顾客和用户精品文档 精品文档 D 人文与社会环境 当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时,这种细分主要依据的标准是( C )。 A 地域细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分 企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时,这种细分主要依据的标准是( C ) A 地域细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分 由于需求饱和,竞争替代品增多且竞争非常激烈,产品的销售量和利润水平明显下降,最后无利可图,产品被迫退出市场,这时企业的产品处于( D ) A 介绍期B 成长期C 成熟期D 衰退期 不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型,在制定价格时,对产销规模大或市场潜力大,批量与成本关系密切的产品项目,企业按较低的利润定价,将其他产品项目利 润定得相对高一些,以凸现该产品项目的优势,吸引更多的消费者,这种定价是( B) A 新产品定价策略 B 替代性产品定价策略C 连带性产品定价策略D 折扣定价策略 4P’S 组合理论的提出是在( B ) A 20 世纪 50 年代B 20 世纪 60 年代C 20 世纪 70 年代精品文档 精品文档 D 20 世纪 80 年代 市场细分理论的提出是在(A) A 20 世纪 50 年代B 20 世纪 60 年代C 20 世纪 70 年代D 20 世纪 80 年代 网络营销概念的提出是在(D ) A 20 世纪 60 年代B 20 世纪 70 年代C 20 世纪 80 年代D 20 世纪 90 年代 下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是( B) A 个性化消费的回归 B 消费主动性降低 C 购物的方便性和趣味性的追求 D 价格是影响消费心理的重要因素 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击,下列表述错误的是(A) A 对非标准化产品的冲击B 对品牌全球化管理的冲击C 对定价策略的冲击 D 对传统广告障碍的消除 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是(B) A 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 B 营销决策趋于非理性化 C 网上的电子商场和网店将兴旺发达 D 网络广告将大有作为 下列关于网络直复营销特点表述错误的是(D) A 直复营销的互动性 B 直复营销的跨时空特征C 直复营销的一对一服务精品文档 精品文档 D 直复营销的效果不可测定性17 关系营销的核心是( C) A 保持与供应商的关系 B 保持与竞争者的关系 C 保持顾客 D 保持与媒体的关系 下列表述网络营销站点功能错误的选项是(D) A 企业的信息发布 B 提供高效的有哪些信誉好的足球投注网站引擎和“购物车” C 提供有效的用户反馈渠道 D 提供非个性化服务 不属于电子支付方式的是( B) A 银行卡 B 现金 C 电子支票 D 第三方支付 网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性,人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是(C ) A 信息必威体育官网网址性 B 交易者身份的确定性 C 可否认性 D 不可修改性 下列表述网络市场调研特点错误的是(D) A 网络信息的及时性和共享性 B 网络调研的便捷性与低费用 C 网络调研结果的可靠性和客观性 D 网络调研有时间和地域限制 下列选项中不属于网络营销定价特点的是(C) A 全球性 B 低价位定价精品文档 精品文档 C 高价位定价 D 顾客主导定价 下列关于网上价差原因描述中错误的是(A) A 产品的可比较性 B 商家的知名度 C 锁定顾客 D 价格歧视 下列关于免费产品特性描述错误的是(B) A 易于数字化B 有形化特点C 成长性 D 间接收益特点 下列选项中不属于网络营销促销形式的是(B) A 网络广告B 人员促销C 销售促进D 关系营销 适合采用网络站点促销的是(C) A 化妆品B 食品饮料C 专用品D 家用电器 不属于站点推广方法的是(D) A

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