第2章 管理思想的发展课件.pptxVIP

第二章 管理思想的发展 ♪中国传统管理思想 ♪西方传统管理思想 ♪西方现代管理思想的发展 ♪中国现代管理思想的发展 1 第一节 中国传统管理思想 一、形成的社会文化背景 五千年的文明史 世界瞩目的伟大工程 人才论 三纲五常 2 二、我国传统管理思想要点 (一)顺“道” 道：治国之道——方法 得道多助，失道寡助——人心 道德观念——标准 主观之道：指理论 客观之道：指规律 3 . 顺道： 顺道则虽小必大 逆道则虽成必败 . 管理者： 辨道 顺道 4 (二)重人 人心向背：得民乃治国之本 人才归离：得才乃治国之径 人才：德才兼备谓之圣贤 司马迁的德才兼备理论： 德者，才之帅也；才者，德之智也。 德胜才者，君子也；才胜德者，小 人也。 君子挟才以为善，小人挟才以为恶。 5 (四)守信 岳飞治军：仁、信、智、勇、严 德者以信义布天下 信誉是国家、企业的生命 信誉是处理人际关系的准则之一 守信是进财之道 7 (五)利器 工欲善其事，必先利其器 先进的工具使有效的管理如虎添翼 (六)求实 “守正”原则：过犹不及 “量力”原则：动必量力，举必量技 “时空”原则：事以时举 8 (九)法治 法治三要素 明法：公开性 要宣传，要求人人知晓 一法： 法令统一、政出一家、一视 同仁 常法： 强调法的稳定性，取信于民， 强化法的权威性 法治 VS 10 人治 第二节 西方传统管理思想 疑问：目前我们所学的管理学原理 与方法大都是以国外的理论作为基础的， 为什么？ 中国不缺少爱迪生，但缺少爱因斯 坦？ 11 一、西方早期管理思想的产生 亚当•斯密(Adam Smith) 英国古典政治经济学家， 1776年发表《国 民财富的性质和原因研究》，第一次阐述了劳 动分工理论， 劳动分工后来成为管理学的一条 基本原则。 劳动是国民财富的源泉，一国财富的多少 取决于： (1)该国从事有用劳动的居民占总人口的比例 (2)这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断 力高低 12 查理• 巴贝奇(Charles Babbage) 英国数学家， 1832年发表《论机器与制造业 经济学》，系统论述了劳动分工理论并强调重视 人的因素。 ☺不仅提高效率，还可按劳支付工人工资 ☺强调不能忽视人的因素，认为企业与工人有 共同的利益 ☺主张实行一种分红制度，使提高了效率的工 人分享到工厂的一份利润 ☺奖励合理化建议已收到成效的提出者 14 二、科学管理理论的产生与发展 产生原因： • 社会的进步 • 科技水平的提高 • 落后的管理水平与工业的大规模发展极不 相称 • 利益的驱动 • 管理实践亟待总结 ——促进了管理理论产生与发展 15 (一)泰勒的科学管理理论 ☼泰罗： . 1856年 生于美国费城的一个律师家庭 . 1875年(19岁)恩特普利斯水力机械厂 车工 . 1878年(22岁)米特维尔钢铁公司 技工 后提拔为工长、机修车间主任 、总机械师 . 1884年( 28岁)总工程师 . 1891年( 35岁)独立从事工厂管理咨询活动 . 1906年( 50岁)当选为美国机械工程师学会主席 . 1911年 (55岁)发表著作《科学管理原理》 . 1915年 (59岁)去世 墓碑上刻有 “科学管理之父” 17 主要观点： a.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率 b.达到最高工作效率的必要手段，是用科学 的管理方法代替旧的经验管理 c.实施科学管理的核心问题——要求管理人员 和工人双方在精神上和思想上进行彻底变 革。 三项主要试验：搬生铁、铲生铁、切削加工 18 泰罗提出的管理制度： a.对工人提出科学的操作方法，以便合 理利用工时，提高工效 b.在工资制度上实行差别计件制 c.对工人进行科学的选择、培训和提高 d.制定科学的工艺规程，并用文件形式 固定下来以利推广 e.使管理和执行分离 19 ☼甘特 a.协助泰罗完成科学管理实践 b.创立甘特图 c.采用记件奖励工资制(完成量仅在定额范 围内，可领取日工资，超额完成部分以记 件方式发给奖金) 代表著作： 《工业的领导》 (1916年) 《工作组织》 (1919年) 20 ☼杰尔布雷斯夫妇 a.用高速摄影记录工人的操作动作 b.分析哪些动作是合理的，哪些是不合 理的(规范为17个基本动作) c.制订标准的操作程序 提高效率2倍以上，泥瓦匠原砌砖120 块/小时，后350块/小时。 代表著作： 《动作研究》 (1911年) 21 ☼福特(Henry Ford) 在泰罗的单工序动作研究的基础上，