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公开了一种用于挖掘用户意图的方法,包括:获取用户行为操作序列;从用户行为操作序列中提取出关键操作链路以及相关联的一个或多个关键片段;以及基于该一个或多个关键片段确定用户意图和用户意图达成度。本申请还涉及用于挖掘用户意图的系统、装置和介质。
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116975278 A
(43)申请公布日 2023.10.31
(21)申请号 202310453981.4
(22)申请日 2023.04.23
(71)申请人 支付宝(杭州)信息技术有限公司
地
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