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欢迎学习《管理学原理》课程
西南财经大学 ·工商管理学院
1
为什么要学习管理
2
o 培养学习管理的兴趣和积极性
o 了解管理学的学科特征,掌握管理学
有关基本理论
o 熟悉基本的管理工作程序
o 掌握基本的管理工具、方法
o 能够运用基本的管理知识解释现实中
发生的管理现象
课程教学目标
3
o
o
o
o
o
管理学课程
交叉、边缘学科
应用学科
来自于实践
管理丛林状态
科学与艺术的双重特 征,并侧重于应用和 创新
o
o o o o
本科低年级学生
刚进入大学,不掌握 相关知识
无法识别应用需求
没有组织管理实践
习惯于清晰的逻辑
习惯于死记硬背
课程教学的固有困境
4
o 贴近生活
用发生在生活中的事例和故事解释管理理论
o 实践模拟
利用情景案例让学生从做中学习
o 强化过程
突出管理过程及常用方法的学习,强调可操作性 o 双向沟通
针对困境的应对方法
5
管理学概论
INTRODUCTION ADINISRATION
第一章
o 管理的概念
o 管理的特征
o 管理的性质及职能
o 管理的基本问题
o 管理环境
学习目标
7
第一章结构框图
管理的基本问题
管 理 概 述
管理的性质
管理概念
管理环境
管理特征
管理职能
o 中文:管辖、治理
o 英文: Management——工商管理 Administration——行政管理
o 管理概念的四个基本要点: 管理是针对群体的
管理是有特定目标的
管理是对资源的协调整合
管理是通过管理职能发挥作用的
一、 管理的概念 (1)
9
1 管理的综合定义:
管理是指一定组织中的管理者在特
定的组织内外环境的约束下,运用计划组 织、人员配备、领导和控制等职能,对组 织的资源进行有效的整合和利用,协调他 人的活动,使他人同自己一起实现组织的 既定目标的活动过程。
管理的综合定义
10
1管理的特征:
管理是科学性和艺术性的统一
管理是效率和效果的统一
管理是维持和创新的统一
管理是理性手段和非理性手段的统一
二、 管理的特征
11
o 管理是科学性和艺术性的统一
o 管理的科学性是指:管理反映了管理活动 自身的特点和客观规律性。
o 管理的艺术性是指:管理者在管理实践活 动中对管理原理运用的灵活性和对管理方 式和方法选择的技巧性
管理的科学性和艺术性
12
o 管理的科学性——
客观规律性,反对经验论
o 管理的艺术性——
实践性,反对模式论
管理的科学性和艺术性
13
三、管理的性质 (1)
14
管理的性质 (2)
生 产 活 动
统 一 性
生产力
生产关系
社会属性
自然属性
1 管理的二重性
15
o 学习管理二重性的现实意义:
1、有利于总结我国管理实践中的经验教训
2、有利于学习、引进国外先进的管理理论技术 和方法
3、有利于揭露资本主义管理的实质
4、有利于结合国情学习、运用及探索有特色 的管理模式
管理的性质 (3)
16
合理组织生产力 维护发展生产关系 计划
组织
人员配备
指导与领导
控制
o 基本职能:
o 具体职能:
四、管理职能 (1)
17
四、管理职能 (2)
领导
Leading
控制 Controlling
计划 Planning
组织 Organizing
18
o 管理的载体—组织
o 管理的主体—管理者
o 管理的客体—组织的资源
o 被管理者的个体假设
五、管理的基本问题
19
管理的载体——组织 (1)
20
o 组织的分类:
. 按组织的性质分:
经济组织、政治组织、文化组织、
群众组织、宗教组织
. 按组织的形成方式分:
正式组织、非正式组织
管理的载体——组织 (2)
21
o 组织的基本要素:
组织内部有五个要素,组织外部有十个要素
用户
供应商
竞争者
管理机构
战略同盟伙伴
管理的载体—组织 (3)
科学技术
人文社会 自然环境
政治法律
经济环境
22
管理的主体: 是指管理活动的发 起者、执行者,即管理者。
管理的主体—管理者(1)
23
o 管理者的概念
在正式组织内拥有正式职位,运用 组织授予的制度权力作出决策,负责 指挥别人的活动并承担对组织实现预 期目的做出贡献的责任的各类主管人 员。
管理的主体—管理者 (2)
24
o 管理者的分类:
1.按管理者所负责的组织活动范围分类:
A.直线管理者
B.职能管理者
2.按管理者在组织中所处的层次分类:
A.高层管理人员 决策性工作 B.中层管理人员 执行性工作 C.基层管理人员 作业性工作
管理的主体—管理者 (3)
25
o
o
管理者的职能
n
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