窗口人员劳务派遣投标方案模板（345）.doc

PAGE PAGE 1 窗口人员劳务派遣投标方案 目录 TOC \o 1-3 \h \u 13148 第一章 项目理解及需求分析 17 28353 第一节 行业背景分析 17 22756 第二节 项目需求分析 27 2127 第三节 项目重难点分析 32 11855 第二章 整体服务设想 34 30755 第一节 服务思路与策略 34 11718 第二节 窗口人员派遣服务整体设想 39 13918 第三节 劳务派遣的准备工作 48 16314 第四节 劳务派遣公司的服务标准 52 13263 第五节 劳务派遣服务的实现 53 27192 第三章 项目组织机构及人员配备 66 25585 第一节 项目管理概念 66 32115 第二节 项目组织机构 79 20928 第三节 项目服务人员配置及岗位职责 91 1431 第四章 项目管理制度 111 31627 第一节 管理制度的建立 111 2487 第二节 公司管理制度 115 14938 第三节 劳务派遣人员管理制度 120 30948 第四节 档案资料管理制度 146 31387 第五节 移交工作制度 150 30832 第六节 必威体育官网网址制度 154 6150 第七节 建议与沟通 156 6631 第五章 窗口人员劳务派遣服务方案 157 6870 第一节 窗口人员派遣服务内容 157 27545 第二节 劳务派遣服务流程 168 27025 第三节 劳务派遣风险防备 185 17708 第四节 劳务派遣服务质量保障措施 202 23192 第五节 劳务派遣服务应急处理措施 206 23210 第六章 窗口人员劳务派遣组织实施方案 209 5266 第一节 政务大厅“一窗受理”主要任务 209 5399 第二节 窗口人员配置及业务流程 213 11679 第三节 大厅引导员工作职责 216 20678 第四节 窗口人员行为规范 220 9674 第五节 窗口审批服务工作规范 224 25645 第六节 窗口人员考核办法 227 8458 第七节 窗口投诉处理制度 237 12881 第七章 人力资源规划方案 242 11339 第一节 人力资源规划 242 16704 第二节 人员招聘与配置计划 252 6414 第三节 人力资源管理方案 259 30228 第四节 人员储备方案 297 8911 第八章 人员培训方案 301 28397 第一节 人员培训的理解 301 20969 第二节 人员培训计划 306 10907 第三节 窗口派遣人员培训方案 309 10430 第九章 减少人员流失的对策 313 3125 第一节 员工流失成本分析 313 19773 第二节 劳务派遣员工流失分析 315 7101 第三节 减少员工流失的对策 317 17119 第四节 减少员工流失危害的方法 321 5165 第十章 应急预案 324 27540 第一节 劳务派遣应急预案 324 32723 第二节 劳务派遣突发事件的处置预案 327 30720 第三节 政务服务大厅突发事件应急处理 332 19477 第四节 疫情防控应急预案 338 13282 第五节 人员流动性风险应急处理预案 343 7059 第六节 必威体育官网网址专项应急预案 346 23904 第七节 劳务纠纷的处理预案 349 说 明 一、如招标文件要求“整体服务设想”，详情见本方案的第二章； 二、如招标文件要求“项目组织机构及人员配备”，详情见本方案的第三章； 三、如招标文件要求“项目管理制度”，详情见本方案的第四章； 四、如招标文件要求“窗口人员劳务派遣服务方案”，详情见本方案的第五章； 五、如招标文件要求“窗口人员劳务派遣组织实施方案”，详情见本方案的第六章； 六、如招标文件要求“人力资源规划方案”，详情见本方案的第七章； 七、如招标文件要求“人员培训方案”，详情见本方案的第八章； 八、如招标文件要求“减少人员流失的对策”，详情见本方案的第九章； 九、如招标文件要求“应急预案”，详情见本方案的第十章。 编制依据 一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。 二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。 三、依照有关主要法律、法规： （一）《中华人民共和国政府采购法》 （二）其他法律法规。 四、行业规范、标准 （以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改） 第一章 项目理解及需求分析 第一节 行业背景分析 一、劳务派遣定义 劳务派遣是由派遣中心作为员工的法定