2022年绍兴文理学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年绍兴文理学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A （有答 案） 一、选择题 1、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类 型的角度看，该战略属于（ ）。 A ．公司层战略 B ．事业层战略 C ．职能层战略 D ．技术运作层战略 2、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨 伯格所说的（ ）。 A ．领导者 B ．发言人C．企业家 D．混乱驾驭者 3、（ ）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事 的一种共同活动。 A ．明茨伯格 B．法约尔C．德鲁克 D．韦伯 4 、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（ ）。 A ．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好 B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效 C．制定正式计划会降低组织的灵活性 D．好的计划可以消除变化 5、管理中与激励问题有关的公平理论是由 （ ）提出的。 A ．马斯洛 B．麦格雷戈 C．赫茨伯格 D．亚当斯 6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A ．甘特图 B．负荷图 C．PERT 网络分析 D．线性规划 7、组织行为学尤其关注的是（ ）。 A ．组织中人们的心理状况 B．人们的行为在工作中的表现 C．人们在工作中的活动 D．活动所创造的组织绩效 8、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有 （ ）。 A ．强制权力 B．奖赏权力 C．感召权力 D．合法权力 9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对 员工行为的影响时，管理（ ）。 A ．表现出自我服务偏见 B ．犯了基本归因错误 C．曲解了员工的控制点 D ．犯了假设相似性的错误 10、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？ （ ） A ．组织的层次 B．权力的大小 C．环境的不确定性 D．未来投入的持续时间 二、名词解释 11、领导者（leader）与管理者（manager） 12、有限理性决策 13、利益相关者 14、组织发展 15、权变理论 16、组织结构 17、SWOT分析 18、矩阵型结构 三、简答题 19、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作？行为科学理论 家又会如何看待？ 20、为什么控制对顾客互动至关重要？ 21、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？ 22、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？ 23、简述马克斯·韦伯行政组织体系理论的主要内容。 24、对于组织中不同层次的管理者而言，组织行为学的重要性是否有所不同？如果是，那 会有什么差别？如果不是，为什么？请具体解释。 四、辨析题 25、组织内有适当的冲突是好事。 26、 “对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同 意这一观点？ 27、 “为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源 的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。 五、案例题 28、案例二 台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏 “目标管理”法，其具体内容是：每年的年 度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标。员工的工作积极性被 最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当。这种管理机制实施起来 深得人心，也卓有成效。 与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇。 “集团激励”就是她在分配问题 上的一个大胆的创新。 “集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计 算。计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些 应归企业，哪些应按 “目标管理”的达标情况分给员工。 吴舜文对员工的关心不仅表现在薪酬高，还表现在居住条件和福利待