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抖⾳直播电商竞品分析！ 来源ID ：我叫张⼈之 2021年，“淘宝直播App”正式更名为“点淘App”，并希 通过 【直播电商+短视频】这样新兴的购物⽅式来触达消费者。 抖⾳作为⽬前“内容短视频+直播电商”的佼佼者之⼀，本⽂将点淘与抖⾳，该两者为例进⾏竞品分析。 ⼀、⾏业背景 1. 经济环境 ⽬前的主要直播电商平台都在⾼速发展中，2019年淘宝直播电商GMV 估计超过 2500 亿元 ，同⽐ 2018年的1000亿元 增长了150% ；快⼿全平台引流带来直播电商 GMV ，乐观⼝径估计为 3000 亿元 （保守⼝径约 1500 亿元），抖⾳直播 电商 GMV 估计为 400 亿元，各⼤平台上直播电商快速崛起并成为电商⾏业新的增长极。 ⽽根据商务部的商务⼤数据监测显⽰，2020年第⼀季度电商直播的场次超过 400 万场，100多位县长、市长⾛进直播间 为当地产品“代⾔”。 2. 发展环境 直播电商，指的是以直播为渠道来达成营销⽬的的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。 最早于2016年3⽉由蘑菇街上线直播购物功能，⽽2016年5⽉淘宝上线直播功能，2019年因迅速发展⽽被称为直播电商 元年，2020年，突如其来的疫情推动直播电商⾏业进⼊井喷期，头部主播、明星、主持⼈、明星企业家等纷纷⾛上前台 直播带货。 3. 社会背景 2020年，疫情“⿊天鹅”使全球经济遭受重创，⽽中国作为少数保持正增长的经济体之⼀，成为拉动全球经济的重要引 擎。即便国内经济稳步复苏，2020年第三季度消费对GDP的贡献也从2019年同期的58.8%下滑⾄34.9%。 同时，国内互联⽹⾏业发展也迎来了历史性的机遇。疫情期间，互联⽹保险公司收⼊同⽐增长7倍；在线云办公⾏业以 每⽉⼏乎保持超过100%的⽤户增速；短视频⾏业迅速成长为仅次于即时通讯的第⼆⼤⾏业；2020年第⼆季度，电商直 播⽤户规模为3.09亿，环⽐增速达到16.6% ；如此种种，不胜枚举。 我们发现，疫情⾯前也并⾮哀嚎⼀⽚，暴风⾬席卷过的⼟地依旧充满⽣机。2020年，我们见证了措⼿不及的疫情之后， 国内消费者线上购物消费观的重塑，见证了中国数字化⽣态对经济的提振，同时也给消费市场带来了新的机遇和挑战。 4. 技术发展 5G作为新⼀代移动通信技术，相⽐于此前的4G等，不仅下载带宽、⽹速等基础技术能⼒得到了⼤幅度提升，⽽且互联 ⽹化、IT化、智能化、灵活性⽔平更⾼，能够给⽤户带来极致的⽤户体验，更好地促进直播电商的发展，其表现有如 下： 1.直播画⾯的稳定性，其直播过程中清晰度低、伴随着页⾯卡顿以及跳转慢等⽹络问题都将得以改善； 1.直播画⾯的稳定性，其直播过程中清晰度低、伴随着页⾯卡顿以及跳转慢等⽹络问题都将得以改善； 2.直播中的互动性，主播与粉丝买家⽤户之间的⽹络沟通互动性将会有更好的体验，有助于直播主播与粉丝之间建⽴粘 性，提升信任感； 3.真⼈直播带货+虚拟A R （增强现实技术，全称Augmen ed Reali y）的分⼯合作的模式，通过技术创新直播内容来吸 引⽤户眼球，⽐如产品360 °的全景直播技术，更加真实的购物体验，会更有助于产品的购买转化成交。 ⼆、竞品分析 1. 竞品“宣⾔” 产品电商直播模式遇瓶颈，抖⾳等产品直播电商业务发展迅速，我们需要进⼀步研究抖⾳、快⼿、蘑菇街等产品，期 能够找到关于电商直播业务发展的新⽅向。 2. 竞品选择 随着抖⾳“直播带货”属性越来越重，且直播带货份额占⽐越来越⾼。⽬前竞品从以下4个维度对⽐验证，分析选择： 1. 提供给⽤户的价值； 2. ⽬标⽤户相似度； 3. 使⽤场景； 4. 产品功能； 最终，确定点淘App的竞品为抖⾳App。 3. 竞品信息 4. 发展历程 以上为点淘和抖⾳的发展历程，可以看出： 抖⾳早期将产品定义为社交类软件，从美拍批量导⼊KOL和承接头条的明星资源，做以KOL为核⼼的粉丝传播吧，⽤户 群体依旧较少。 但2018年6⽉，后续通过与国资委新闻中⼼等中央企业媒体联盟签署战略合作，包括签约了明星和达⼈等形式，加之好 玩有趣的炫酷动效和⾳乐，带动了其他媒体及⼤量⽤户的加⼊；2019年与2021年同央视春晚的合作，在短视频宣发及 社交互动等领域展开全⽅位深度合作，更进⼀步调动了⼴⼤的年轻⽤户群体。 ⽽点淘即为早期的淘宝直播，通过其电商⾏业的地位和资源，由于papi酱的直播拍卖，使淘宝看到了新的商品交易形 式，故开始培养这种形式并招募直播带货主播，进⽽不断发展其直播电商业务，并最终在2021年3⽉