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第五章 培训与员工职业生涯
主要内容
• 员工培训
• 职业生涯规划
1
(一)什么是培训?
培训是发展雇员知识、技巧、行为和态
度,以有助于达到组织目标的系统化过程。
人力资源开发就是企业通过培训及其他工 作,改进员工能力水平和企业业绩的一种有 计划的、连续性的工作。
一 员工培训
2
1、是调整人与事之间的矛盾,实现人事和
谐的重要手段。
2、是快出人才、多出人才、出好人才的重 要途径。
3、是调动员工积极性的有效方法。
4、是建立优秀组织文化的有力杠杆。
5、培训是企业竞争优势的重要来源。
(二)培训的作用
3
1、理论联系实际,学用一致的原则。
2、知识技能培训与组织文化培训兼顾的
原则。
3、全员培训和重点提高相结合的原则。
4、严格考核和择优奖励原则。
(三)员工培训的原则
4
1、从与工作的关系划分
在职培训
脱产培训
半脱产培训
2、从培训目的来划分
文化补习
学历教育
岗位职务培训等
3、从培训层次上划分
高级培训
中级培训
初级培训
(四)培训类型
5
1)新员工培训
培训的目的
互相了解 打消疑虑 适应工作 培养归属感
培训的主要内容 企业文化培训 规章制度培训 业务培训
熟悉环境
培训的一般程序
概况介绍
参观
企业层次的培训
部门层次的培训
有关领导与新员工面谈
4、根据培训对象划分
6
培训形式
不脱产的文化教育
岗位培训
专题培训
转岗培训
个人自选培训
脱产进修
培训目的
更新知识
发展技能 提高学历 完善行为
2)在职员工的培训
7
(1)管理人员培训计划
①明确管理人员应具备的素质和能力 知识
能力
态度
行为方式 ②了解管理人员实际具备的素质和能力 ③找到管理人员实际素质与管理职位要求 的差距
3)管理人员的培训
8
在职开发
决策训练 短期学习 轮流任职 角色扮演
发展能力
更新知识 改变态度 完善行为
(2) 培训目的
(3) 培训形式
9
v考察组织长期目标、短期目标、经营计划 来判定知识和技术需求
v将实际结果与目标进行比较
v制定人力资源计划
v评价组织环境
v通过业绩评估,分析造成差距的原因
v收集和分析关键事件
v进行培训需求调查
分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、 成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度
(五)培训工作程序
决定组织中哪 里需要培训
具 体 方 法 举 例
决定谁应该接 受培训和他们 需要什么培训
决定培训内容 应该是什么
组织 分析
目 的
1、培训需求分析
人员 分析
任务 分析
分析
10
2、确定培训目标
n知识目标:培训后受训者将知道什么
n行为目标:受训者将在工作中如何做
n结果目标:通过培训组织获得什么结果
11
n设计培训内容
n选择培训方法
授课 学徒制 讨论会 工作轮换 录像
模拟 案例 内部网 远程教育 自学
n实施培训
3、培训设计与实施
12
作用 1 决定是否继续进行培训
1 改进培训
途径 1 反应:受训者对培训的的印象如何
1 学习效果:对培训内容的掌握程度
1 行为:接受培训后在工作行为上的变化
1 结果:培训带来的组织相关产出的变化
方法 1 对照组
1 回岗工作考核
4、培训评估
13
1确立培训工作在企业中的重要地位
1制定培训计划
1建立健全培训组织
1严格培训考核
1保证培训投入
(六)培训的组织管理
14
(一)基本概念
1、职业生涯(职业发展): 是一个人从首次参
加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历 按编年的顺序串接组成的整个过程。
2、个人职业计划:个人为在自己的职业生涯中得 到顺利的成长和发展,而制定的自己成长、发展和 不断追求满意的计划。
3、企业职业计划 (职业管理):企业为了不断地 增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需 要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发展 与组织需求和发展相结合的计划的过程。 15
二、职业生涯规划
饱和
阶段
成熟
阶段
介入
阶段
成长
阶段
1、员工的职业生涯阶段及表现
(二)员工职业规划
潜力
高
生产率、产量
低
低
高
16
生涯路线确定!
能力取向
职业趋向
2、员工个人
职业生涯设计
17
我可以往哪一 路线发展?
组织环境、社会 环境、经济环境、 政治环境
我适合往哪一 路线发展?
智慧、技能、 情商、学历、 性格
我想往哪一
路线发展?
价值、理想、 成就动机、 兴趣
自己的人生目标分析
挑战与机会分析
机会取向
自己与他人的 优劣分析
目标取向
3、员工职业生涯应注意的问题
• 审慎选择第一项职务
• 了解权力结构
• 获得对组织资源的控制
• 不要在最初的职务上停留太
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