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纪委纪检监察机关办案谈话方法策略 ——三阶段方法策略 1 一 .谈话初始办案谈话方法策 略 阶段目标：争取信任，逐步打开谈话局面。 1.针对沉默不语的谈话对象 2.针对滔滔不绝的谈话对象 3.针对公然对抗的谈话对象 2 1. 针对沉默不语的谈话对象 内在心理：一是压力较大，心中恐惧、紧张，不敢开口，想先听听 谈话人员怎么讲，再考虑对策；二是存有幻想，观望待援。 应对做法：一是采用“互动式”谈话 二是话题上引起谈话对象兴趣。如：兴趣爱好、家庭生 活、个人习惯、成长经历等，或聊聊其优点和成绩，适当恭维，戴 戴高帽，松懈其戒备心理。 三是心理上击破不切实际的幻想。如：要表明组织查处 案件、打击腐败的决心，让其意识到，只有配合调查审查，坦白从 宽才能救自己。 3 2. 针对滔滔不绝的谈话对象 内在心理： 一是焦躁、急躁、忙于辩解、喊冤乃至表功，力图使谈 话人员相信其是没有问题的；二是搞不清为什么找他，急于弄清楚 因为什么事情找他。 应对做法： 一是只听不讲，让其表演。一般言多必失，在听的时候 要多留心，寻找话中的破绽。 二是避免争吵，言简意赅。要么不讲，要讲就要一语中 的，内容观点鲜明、言简意赅、直刺要害、语气铿锵有力、坚定沉 稳。 三是熟练运用非语言行为。如面部表情、肢体动作等。 4 3. 针对公然对抗的谈话对象 内在心理： 一般原是领导干部，角色转变落差大，无法适用，排斥、轻视谈话， 甚至吵闹、挑衅、肢体冲突。 应对原则： 一是尽量转移、回避矛盾，避免激化成冲突。二是谈话人员在气势、 气魄上不能输给对方，不能让其觉得谈话人员欺软怕硬。 应对做法：一是回避对抗。开始阶段，避免针锋相对、激化矛盾，尽量回避矛 盾，进行劝解，让其明白对抗于事无益，没必要。 二是不怕对抗。劝解无用情况下，必须严加训斥，压制对方嚣张气 焰。 三是摆正位置。应转变其思想认识为被调查人员，而非过去的领导 干部，是代表组织与其谈话，在谈话室里的都是其领导，需尊重。 四是做出检讨。突出组织审查严肃性、表明查处违法乱纪决心，让 其对对抗行为做出深刻检讨，使其明白对抗从严，纠正态度，避免再次出现对 抗行为。 5 二 .突破阶段办案谈话方法策 略 阶段目标：快速准确高效地发现查明违纪违法事实。 2.证据揭示法 4.分化瓦解法 6.心理引导法 8.迂回包抄法 1.政策攻心法 3.情感激化法 5.换位思考法 7.矛盾追踪法 6 政策攻心是审查调查谈话的基本策略方法。它是指在调查研究的基础上，通过政策教育的方式引 导和促使被谈话人如实交代自己的问题。 核心是通过耐心细致的思想工作唤醒被谈话人的初心， 向被谈话人宣讲宽严相济的政策 ，分化瓦解涉案人员，加快办案进程。 由于被谈话人的社会经历、心理状态、性格特点、错罪轻重以及走上违纪违法犯罪道路的原 因各不相同，面对谈话的思想活动十分复杂，而且在谈话的不同阶段，会不断发展变化。这就要 求谈话人随时注意分析和掌握其思想动态，有的放矢进行政策教育，不能泛泛而谈。 宽严相济的政策包括 宽、严 两方面，该宽则宽，当严则严，不是宽大无边，也不是严之无限。 要讲得全面，注意分寸，不言过其实，不脱离纪法规定；不能给被谈话人 “ 许愿 ”“ 打保票 ” ，不利 用所谓政策搞变相诱供、骗供和逼供；要正确区分对抗审查调查和自我辩解的界限，对于被谈话 人提出的有理有据的反证，事关错罪有无、错罪轻重的申辩，要耐心听取，不能不分青红皂白， 一概视为 “ 对抗 ”，横加指责。否则，不仅不利于教育和挽救人，还可能造成冤假错案。 尤其需要注意的是，我们给出的政策，必须是明确无误的，可以落到实处的，否则就会失去 公信力，这是得不偿失的，而且也与我们的根本目的背道而驰。 1.政策攻心法 7 在审查调查阶段，我们应珍惜每一份证据，不是必要时不宜轻易使用，尤其关键的 “ 炮弹 ”“ 底牌 ” 更是如此。必须选准最佳时机，一经抛出，务求必胜，发挥证据的最佳效应。使用证据较为合适 的时机，主要有以下五个： 一是在是否交代犹豫不决时。 采取审查调查措施后，被谈话人思想波动较大，对于是否交代、 是否如实交代，往往处于思前想后、犹豫不决的状态。这时，如果能够抓住机会，及时使用证据， 就能使被谈话人清楚我们已经证据在握，只有交代才是唯一正确的出路，从而封堵其退路，促使 其向坦白的方向转化。 二是在露出破绽极力掩盖时。 当有的问题被揭开，或有关事项暴露时，谈话对象便极力编造 谎言，进行掩盖。这时，如果能够及时出示有关证据，便可以击碎其幻想，促使其彻底放弃侥幸 心理，交代问题。 三是在自相矛盾无法自圆其说时。 谈话对象交代自相矛盾，是其在畏罪心理支配下，不愿交 代相关问题，而又想编